- Xfinity cung cấp tính năng phát hiện chuyển động (WiFi Motion) bằng cách sử dụng sự thay đổi của tín hiệu WiFi
- Tính năng này không phải là dịch vụ bảo mật gia đình và không được giám sát chuyên nghiệp
- Hiệu quả phát hiện chuyển động phụ thuộc vào vị trí gateway, vị trí thiết bị kết nối, cấu trúc ngôi nhà và cường độ tín hiệu
- Có thể tùy biến theo nhu cầu người dùng bằng các thiết lập chi tiết như độ nhạy và loại trừ phát hiện thú cưng
- Thông tin được thu thập khi sử dụng WiFi Motion có thể được cung cấp cho bên thứ ba trong các tình huống pháp lý
Tổng quan về WiFi Motion
- WiFi Motion của Xfinity là tính năng phát hiện chuyển động thông qua sự thay đổi trong mẫu tín hiệu WiFi bên trong ngôi nhà
- Dịch vụ được cung cấp theo dạng trải nghiệm sớm cho một số khách hàng Internet của Xfinity và không hỗ trợ cho người đăng ký Xfinity Home Pro Protection
- WiFi Motion không phải là dịch vụ bảo mật gia đình và không có giám sát chuyên nghiệp
- Nhật ký chuyển động và thông báo không đảm bảo việc giám sát hay phản ứng trực tiếp
- Khi sử dụng tính năng, người dùng phải đồng ý cung cấp thông tin và chịu trách nhiệm pháp lý liên quan (sử dụng hợp pháp, chỉ dùng cho mục đích cư trú)
Môi trường và điều kiện sử dụng
- Để sử dụng cần có Xfinity Internet, Gateway tương thích (XB7, XB8), phiên bản mới nhất của ứng dụng Xfinity (5.28) và thiết bị kết nối WiFi
- Khách hàng sử dụng WiFi Boost Pods hoặc Storm-Ready WiFi sẽ không được hỗ trợ
- Cường độ tín hiệu, vị trí gateway và thiết bị, cấu trúc ngôi nhà và vật liệu xây dựng đều ảnh hưởng lớn đến hiệu quả phát hiện
- Việc kiểm tra và xác minh tín hiệu tại vị trí cần phát hiện là trách nhiệm của người dùng
Quy trình kích hoạt tính năng
- Phải kích hoạt thủ công tính năng này trong ứng dụng Xfinity
- Trong tab Home, chọn thẻ tính năng WiFi Motion rồi bắt đầu theo hướng dẫn
- Cần thực hiện bước đồng ý với điều khoản và chính sách quyền riêng tư
- Thiết bị phù hợp là thiết bị đứng yên và luôn bật có kết nối WiFi; có thể chọn thiết bị theo cách thủ công hoặc theo đề xuất
- Nếu không có thiết bị hoặc thiết bị không phù hợp, có thể kiểm tra trạng thái và thử lại theo hướng dẫn
- Thiết bị kết nối với bộ tăng cường WiFi, hoặc ở chế độ chờ/chế độ tiết kiệm điện, có thể làm giảm độ chính xác phát hiện
- Sau khi kích hoạt, màn hình xác nhận sẽ chuyển ngay về tab Home
Sử dụng tính năng và theo dõi
- Sau khi kích hoạt, có thể xem theo thời gian thực các phát hiện và lịch sử trong tab Home của ứng dụng Xfinity
- Hỗ trợ xem chi tiết và thời gian của từng sự kiện riêng lẻ
- Có thể truy cập các thiết lập khác nhau từ biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của trang WiFi Motion Live View
Thiết lập chi tiết và tùy biến người dùng
Tổng quan các mục cài đặt
- Có thể quản lý đa dạng như bật/tắt WiFi Motion, thay đổi thiết bị phát hiện, điều chỉnh độ nhạy
- Cung cấp tính năng thiết lập riêng cho thú cưng và độ nhạy chuyển động
- Thông báo và hành vi theo chế độ Home/Away cũng có thể được thiết lập riêng
Độ nhạy với thú cưng
- Khi bật Exclude Small Pets, chuyển động của động vật nhỏ dưới 18kg (40 pound) sẽ bị loại khỏi phát hiện
- Tùy chọn này đạt hiệu quả phân biệt cao nhất khi dùng cùng High motion sensitivity
- Chuyển động của thú cưng trên 18kg hoặc trẻ em có cân nặng tương tự có thể khó phân biệt
- Lắp đặt thiết bị ở độ cao từ 1,2m trở lên so với sàn sẽ giúp giảm phát hiện nhầm do thú cưng
- Thiết lập độ nhạy với thú cưng có thể truy cập từ góc trên bên phải của trang Live View
Độ nhạy chuyển động
- Có thể chọn ba mức độ nhạy phát hiện chuyển động: High, Medium, Low
- High: phát hiện gần như mọi thay đổi, như cả cử động nhỏ của bàn tay
- Phù hợp với nhà riêng độc lập và trường hợp muốn giám sát mọi chuyển động
- Medium: phát hiện các chuyển động lớn như một người đi bộ
- Có thể dùng trong cấu trúc chia sẻ tường với hàng xóm (townhome, duplex)
- Low: chỉ phát hiện khi có nhiều người cùng di chuyển hoặc có chuyển động lớn
- Giúp giảm thông báo không cần thiết trong không gian như căn hộ có nhiều tường dùng chung
- Sau khi thay đổi độ nhạy, cần kiểm tra mức độ phù hợp và theo dõi thông báo thường xuyên
- Thiết lập độ nhạy được quản lý trong tab Security hoặc WiFi Motion Live View > biểu tượng bánh răng
Quy trình vô hiệu hóa
- Trong tab Home của ứng dụng Xfinity, nhấn Motion sensing status
- Tại biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của Live View, chọn Remove WiFi Motion để tắt tính năng
Hướng dẫn xử lý sự cố
- Khi thiết bị ngoại tuyến: kiểm tra nguồn điện, kết nối WiFi và cài đặt chế độ tiết kiệm điện; nếu cần thì chuyển sang thiết bị khác
- Khi thiết bị kết nối với WiFi Boost Pod: cần kết nối trực tiếp với gateway, thử đặt gần hơn hoặc khởi động lại
- Vấn đề thiết bị không phù hợp: nếu thiết bị ở trong không gian kín hoặc ngoài trời, có thể gây nhiễu tín hiệu. Cần đổi vị trí và kiểm tra lại cài đặt
Quyền riêng tư và thông tin pháp lý
- Thông tin được tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ WiFi Motion chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách quyền riêng tư của Xfinity
- Theo yêu cầu thực thi pháp luật hoặc thủ tục pháp lý, thông tin liên quan có thể được cung cấp cho bên thứ ba (cơ quan)
Thông tin bổ sung
- Vì WiFi Motion không phải là phương thức phát hiện dựa trên video, nên không thể luôn phân loại chính xác mọi chuyển động là người hay động vật
- Có thể tham khảo các câu hỏi thường gặp (FAQ) về tính năng và cách hoạt động thông qua liên kết riêng
Chưa có bình luận nào.