Claude ra mắt tính năng 'Integrations' kết nối với các công cụ bên ngoài

• Ra mắt tính năng 'Integrations' có thể kết nối với nhiều ứng dụng và công cụ bên ngoài. Ban đầu hỗ trợ 10 dịch vụ như Jira, Zapier, Intercom
• Khi người dùng kết nối công cụ với Claude, Claude có thể nắm bắt trạng thái dự án, lịch sử công việc, v.v. để hỗ trợ các tác vụ phức tạp
• Trước đây chỉ hỗ trợ MCP dựa trên máy chủ cục bộ, nhưng giờ đây cũng có thể kết nối với máy chủ MCP từ xa trên web
• Tính năng Research nâng cao cũng được tăng cường, cung cấp báo cáo kèm nguồn rõ ràng sau khi khám phá chuyên sâu tối đa 45 phút; có thể tìm kiếm trên web, Google Workspace và cả các ứng dụng đã kết nối
• Tích hợp Zapier giúp tự động hóa quy trình làm việc với hàng nghìn ứng dụng, còn khi tích hợp Jira/Confluence thì Claude hỗ trợ tạo tác vụ và sắp xếp tài liệu

---

Giới thiệu Claude Integrations

• Tính năng kết nối Claude với các ứng dụng để sử dụng như một trợ lý thông minh
• Trước đây chỉ hỗ trợ Model Context Protocol (MCP) dựa trên máy chủ cục bộ, nhưng giờ đây cũng có thể kết nối với máy chủ MCP từ xa trên web
• Ứng dụng được hỗ trợ ban đầu:
  • Atlassian Jira/Confluence, Zapier, Cloudflare, Intercom, Asana, Square, Sentry, PayPal, Linear, Plaid
  • Trong tương lai sẽ bổ sung Stripe, GitLab, v.v.
• Nhà phát triển có thể xây dựng máy chủ MCP riêng trong khoảng 30 phút, có tài liệu kèm xác thực OAuth và tính năng triển khai

• Tích hợp Zapier

  • Claude kết nối với hàng nghìn ứng dụng của Zapier để tự động hóa dựa trên hội thoại
  • Ví dụ: lấy dữ liệu bán hàng từ HubSpot và tạo bản tóm tắt cuộc họp dựa trên lịch

• Atlassian Jira/Confluence

  • Claude tóm tắt và tự động hóa công việc nhóm nói chung như tạo tác vụ, soạn tài liệu và cộng tác phát triển sản phẩm

• Intercom

  • Thu thập phản hồi người dùng trong Intercom → đăng ký lỗi vào Linear → Claude điều phối toàn bộ quy trình làm việc
  • Có thể cải thiện tốc độ và chất lượng phản hồi hỗ trợ cùng với tác nhân AI Fin

Advanced Research: tăng cường tính năng nghiên cứu chuyên sâu

• Cung cấp báo cáo sau khi khảo sát hàng trăm nguồn nội bộ/bên ngoài trong tối đa 45 phút
• Phân rã yêu cầu thành các bước chi tiết, khám phá từng phần rồi tổng hợp thành báo cáo hoàn chỉnh
• Có thể tìm kiếm trên Google Workspace, web và tất cả ứng dụng đã được kết nối
• Báo cáo bao gồm rõ ràng các liên kết nguồn để đảm bảo độ tin cậy

Hướng dẫn sử dụng và các gói hỗ trợ

• Integrations và Advanced Research hiện được cung cấp ở dạng beta trên các gói Max, Team, Enterprise
• Tính năng Web Search hiện khả dụng toàn cầu trên mọi gói trả phí

[GN⁺]

Ý kiến Hacker News

• Có ý kiến về stack/nền tảng tốt nhất để bắt đầu với MCP

  • Thật đáng ngạc nhiên khi các tính năng mới nhất bị thay thế chỉ sau vài tuần
  • OpenAI DeepResearch đã bắt đầu mang lại kết quả hữu ích cho các câu hỏi lập trình phức tạp
  • Google Deep Research đã được nâng cấp lên 2.5 Pro, cho phép tìm kiếm nhiều nguồn hơn
  • Claude đang ra mắt với việc tích hợp cùng chức năng nghiên cứu đó, và có nhiều kỳ vọng vào giải pháp xác thực MCP của Cloudflare
  • Việc bổ sung OAuth2.1 đã giúp có thể giao tiếp an toàn với máy chủ từ xa
  • Có lo ngại rằng các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ sẽ phải tự triển khai xác thực

• Có ý kiến cho rằng đây là khởi đầu của thời đại ứng dụng cho mọi thứ và cũng là khởi đầu của SaaS dành cho LLM

  • Ban đầu, web app đã xuất hiện dưới dạng SaaS thay cho các ứng dụng cài đặt sẵn
  • Nếu LLM có thể sử dụng một MCP từ xa cụ thể, một kỷ nguyên SaaS mới sẽ mở ra

• Kết quả so sánh thử nghiệm nhiều sản phẩm nghiên cứu cho thấy Gemini 2.5 Pro Experimental của Google là tốt nhất

  • Đã so sánh kết quả của Advanced Research mới của Anthropic với ChatGPT và Gemini
  • Phản hồi của Claude quá ngắn và quá đơn giản

• Đang có demo tích hợp giữa Claude và nhiều công ty hạng A

  • Linear, Stripe, Paypal, Intercom và các công ty khác đang tham gia

• Đã tạo danh sách các máy chủ MCP từ xa để có thể theo dõi các bản phát hành mới

• Có sự tò mò về việc nghiên cứu bằng cách dùng LLM trong 45 phút

  • Cảm thấy việc thực hiện nghiên cứu theo cách tương tác hơn sẽ hữu ích hơn

• Việc tích hợp có phần hơi gượng gạo

  • Mong rằng việc tinh chỉnh mô hình hằng ngày cùng với dữ liệu cốt lõi của công ty sẽ trở nên thực tế

• Máy chủ MCP từ xa vẫn đang ở trong một không gian khá kỳ lạ

  • Anthropic đã bổ sung phương thức truyền Streamable HTTP mới, nhưng Claude vẫn chưa hỗ trợ nó