- Một lập trình viên cơ sở dữ liệu mới vào làm tại một trường đại học đã tạo ra một vụ Cá tháng Tư bằng cách đổi dòng chữ hiển thị trên các máy in mạng trong khuôn viên để chúng trông như đang áp dụng chính sách in trả phí
- Trò đùa lợi dụng quyền truy cập spool máy in trên máy chủ HP 9000 K250 và tính năng đổi thông điệp READY của LaserJet để hiển thị
INSERT 5 CENTS trên từng máy in
- Máy in vẫn tiếp tục in bình thường và thay đổi thực sự duy nhất chỉ là dòng chữ trên bảng hiển thị, nhưng email thông báo chính sách được gửi tới danh sách thư quản trị toàn trường đã khiến một số nhân viên liên hệ thẳng với ban hành chính, làm sự việc vượt tầm kiểm soát
- Khoảng 8 giờ 30 sáng, văn phòng trung tâm rơi vào hỗn loạn; người phụ trách HR yêu cầu gửi thư đính chính trước khi CFO tới làm, còn bản đính chính đầu tiên lại xung đột với các cuộc thảo luận có thật về việc tính phí theo trang nên phải sửa lần nữa
- Vụ việc kết thúc bằng một dòng poor judgment trong kỳ đánh giá nhân sự tiếp theo, và trong khuôn viên trường nó được nhớ như một trò đùa huyền thoại vượt trội về mặt kỹ thuật so với các trò trước đó
Phòng máy tính của trường và môi trường CARS
- Công việc đầu tiên là lập trình viên cơ sở dữ liệu tại một trường đại học; dù chuyên ngành đại học không liên quan đến máy tính, người viết được tuyển nhờ kinh nghiệm thực tế với BSD/386 và SunOS cùng sự giới thiệu của người tiền nhiệm
- Hệ thống phụ trách là HP 9000 K250, một máy chủ PA-RISC cỡ lớn của Hewlett-Packard
- Phòng máy chủ nằm ở tầng dưới văn phòng, là môi trường on-premises với khóa thẻ từ và hệ thống chữa cháy halon
- K250 thay thế dòng minicomputer Encore được dùng trước đó; cùng phòng máy chủ còn có AIX RS/6000, đường truyền T1, terminal server, router Cabletron và thiết bị viễn thông
- K250 chạy hệ thống thông tin sinh viên CARS
- CARS là hệ thống sau này đổi tên thành Jenzabar
- Khi đó hệ điều hành và cơ sở dữ liệu lần lượt là HP/UX 10.20 và Informix
- Mã của CARS gồm các bảng Informix, màn hình, stored procedure, thư viện text UI riêng, màn hình Perform, SQL, script C-shell, C và ESQL/C
- Quản lý thay đổi được thực hiện bằng RCS và một Makefile lớn
- Phạm vi công việc là viết và bảo trì mã cho khối hành chính như quản lý tài nguyên, tài chính, theo dõi điểm danh; về sau còn tạo các ứng dụng tùy biến dựa trên Perl trong mô-đun web mới của CARS
Ý tưởng kỹ thuật của trò đùa
- CARS quản lý phần lớn máy in trong khuôn viên trường, trừ một số máy in nối trực tiếp vào RS/6000
- Hầu hết máy in hành chính trong trường là dòng HP LaserJet 4 gắn card mạng JetDirect
- Thông điệp READY hiển thị trên bảng VFD của LaserJet có thể thay đổi được
- Ban đầu tính năng này chỉ được dùng ở mức cho máy in hiện lời chào khi sếp in tài liệu
- Sau đó, trò đùa tận dụng thực tế là với quyền truy cập spool máy in trên K250 và việc tên thư mục spool trùng với hostname, có thể biết vị trí của toàn bộ LaserJet mạng trong trường
- Kế hoạch cho ngày Cá tháng Tư là đến thật sớm và duyệt toàn bộ các mục spool để đổi thông điệp hiển thị của từng máy in thành
INSERT 5 CENTS
- Hiệu ứng là mọi LaserJet mạng đều trông như đang yêu cầu đồng 5 xu trước khi in
- Trạng thái thực tế của máy in vẫn là sẵn sàng và nếu gửi lệnh in thì chúng vẫn in bình thường
Script thực thi và email thông báo
- Script thực tế là một script C-shell đơn giản gửi lệnh PJL tới cổng 9100 trong khi duyệt toàn bộ các mục trong thư mục
/opt/carsi/spool
#!/bin/csh -f
cd /opt/carsi/spool
foreach i (*)
echo '^[%-12345X@PJL RDYMSG DISPLAY="INSERT 5 CENTS"' | netto $i 9100
end
^[ là ký tự ESCape ASCII 27, còn netto là một script giống netcat do người viết tự tạo trước khi netcat trở nên phổ biến- Để tăng hiệu ứng của trò đùa, người viết gửi email thông báo thay đổi chính sách máy in tới danh sách thư hành chính toàn trường
- Nội dung nói rằng do chi phí dịch vụ tăng lên, các máy in trong trường sẽ được lập trình lại sang hình thức tính phí theo trang
- Email viết rằng hầu hết máy in sẽ yêu cầu đặt cọc 5 xu mỗi trang, có thể thanh toán qua quyết toán tài khoản hoặc qua bộ thu tiền xu do kỹ thuật viên lắp đặt
- Với các văn phòng không có tài khoản, máy in sẽ tự động yêu cầu bỏ 5 xu cho mỗi trang cần in
- Tài khoản máy in được quản lý trong CARS và người đọc không nên gọi Helpdesk mà hãy liên hệ trực tiếp với tác giả
- Kế hoạch ban đầu là cuối ngày sẽ đổi lại tất cả màn hình máy in về READY và lặng lẽ cho qua chuyện
Mọi việc rối hơn dự kiến
- Sau khi gửi email, người viết nhận được vài cuộc gọi lo lắng; khi bên kia biết đó là trò đùa thì đều cười lớn, còn máy in tương ứng được đổi lại thủ công
- Những người biết tác giả và thích trò đùa thì nhìn ngày tháng rồi gửi phản hồi tích cực
- Cuối ngày hôm đó, có người còn dán một đồng 5 xu lên tờ giấy in bằng máy in laser rồi gửi qua thư nội bộ trong trường
- Vấn đề bắt đầu khi những người không biết tác giả không gọi điện mà liên hệ trực tiếp với ban hành chính nhà trường
- Khoảng 8 giờ 30 sáng, văn phòng trung tâm rơi vào hỗn loạn và tình hình được chuyển tới người phụ trách HR có quen tác giả
- Người phụ trách HR nói rằng nếu không gửi email đính chính trước khi CFO tới làm thì sẽ có chuyện lớn
- Bản đính chính đầu tiên viết rằng ban hành chính nhà trường không hề cân nhắc việc tính phí theo trang, nhưng trên thực tế đã có các cuộc thảo luận như vậy
- Vì thế phải đính chính lại chính bản đính chính đầu tiên, rồi gửi một bản mới không thu hút sự chú ý vào thực tế đó
- Script khôi phục thông điệp máy in về trạng thái ban đầu cũng được chạy sớm hơn dự kiến, và tình hình lắng xuống vào khoảng giữa trưa
- Mọi người trong văn phòng thấy chuyện này rất buồn cười, và ngay cả người sếp bề ngoài không hài lòng cũng phần nào thấy thú vị
Kỳ nghỉ của sếp và xử lý hậu quả
- Khi sự việc xảy ra, giám đốc IT, tức sếp của sếp, đang đi nghỉ
- Tác giả lại mắc sai lầm chiến thuật khi dành cuối tuần kế tiếp và một phần đầu tuần cho chuyến đi trượt tuyết, khiến vị giám đốc phải tự đọc các email giận dữ khi tác giả vắng mặt
- Một đồng nghiệp nhớ lại rằng vị giám đốc bước vào với đôi mắt trợn tròn và hỏi: “Rốt cuộc cậu ta đã làm cái gì vậy?”
- Sau khi quay lại, bầu không khí trong văn phòng rất lạnh lẽo
- Vị phó giám đốc từng thấy trò đùa vui lại lâm vào thế khó vì đã không ngăn nó xảy ra
- Còn tác giả thì gặp rắc rối lớn vì ngay từ đầu đã bày ra sự việc
- Tác giả đã xin lỗi và trong một thời gian khá dài cư xử như một nhân viên kiểu mẫu khác thường
- Theo thời gian, vụ việc được khép lại về mặt chính thức, nhưng trong kỳ đánh giá hiệu suất tiếp theo vẫn còn dòng poor judgment
- Trong khuôn viên trường, trò đùa này được đánh giá là hoàn thiện hơn về mặt kỹ thuật so với trò trước đó kiểu “bảo vệ ở cổng thu một khoản phí vào cửa nhỏ trên đầu người”, và nhiều năm sau vẫn được nhắc đến như một trò đùa huyền thoại
1 bình luận
Các ý kiến trên Hacker News
Hồi trung học, môi trường là NetWare 3.12 và tài khoản Guest được mở với quyền rất hạn chế, nhưng kỳ lạ là Guest lại có thể dùng
NET SENDĐó là thời cả học khu dùng chung một đường truyền T1 để vào Internet, nên email thì còn đủ, nhưng khi web nổi lên và mọi người bắt đầu tải mp3 thì nghẽn cổ chai trở nên nghiêm trọng
Một ngày nọ, khi có vấn đề về nguồn điện tĩnh, ADMIN gửi tin nhắn cho toàn bộ mọi người rằng “phòng máy chủ đang chạy bằng nguồn UPS, hãy lưu và đăng xuất”; vài tuần sau, một học sinh đăng nhập bằng Guest và gửi
NET SEND ALL "SERVER ROOM POWER FAILURE - 11 MIN OF BATTERY REMAIN - SAVE FILES AND LOG OFF", thế là trong vòng 1 phút mọi người đều đăng xuất, giúp cậu ta độc chiếm đường T1Sau khi tải xong các tệp cần thiết trong khoảng 8 phút, cậu ta gửi tin nhắn “đã khôi phục nguồn”, và về sau lặp lại lần nữa vẫn hiệu nghiệm
Không ai thấy tin nhắn đến từ Guest, và cuối cùng quản trị viên học khu tưởng nguồn điện phòng máy chủ không ổn định đến mức gọi cả công ty điện đến
Sau khi có người chỉ ra, mọi chuyện chỉ kết thúc ở mức “rất thông minh, nhưng giờ thì dừng lại đi”, và hôm sau quyền của Guest bị cắt giảm nhiều hơn hẳn
SEND, cònNET SENDlà phía mạng MicrosoftVới tư cách là người từng dùng và lạm dụng mạng NetWare ở trường trung học, khi dịch ngược chương trình
SENDthì tôi thấy tên người dùng đưa vào tin nhắn không được xác thựcNgắt phần mềm của IPX hay NETX gì đó chỉ nhận một chuỗi, còn file thực thi
SENDthì định dạng tên người dùng rồi nhét vào đóVì vậy nếu tự viết chương trình
SENDgọi trực tiếp ngắt đó, có thể rất dễ giả mạo tin nhắn với tên người dùng tùy ý như"ADMIN"Tất nhiên đừng hiểu đây là lời thú nhận rằng ở trường chúng tôi đã từng có hay không có trò nghịch mạng nào
Đám học sinh đó biến mất ngay, và anh ấy có thể làm việc trong yên tĩnh
Có lẽ đó là Net Send của Windows XP
net sendcủa Windows, và chủ yếu dùng để gửi qua lại các tin nhắn đùaMột học sinh thử dùng ký tự đại diện để gửi đơn giản
"Hi"cho tất cả, và nó lan ra toàn học khu, gồm nhiều trườngBan đầu không biết ai gửi, nhưng có cài phần mềm cho phép quản trị viên/giáo viên xóa trắng hoặc khóa màn hình từ xa; sau khi họ xóa trắng từ xa màn hình của học sinh đó và cậu ta phản đối, họ mới biết thủ phạm là ai
Không bị phạt nặng, nhưng đến giờ tôi vẫn hơi áy náy vì đã cho mọi người biết
net send{họ}{chữ cái đầu của tên}, nên có thể đọc và ghi “thư mục home” của bất kỳ aiBạn tôi lấy được đáp án bài kiểm tra trong thư mục giáo viên, còn tôi thì tạo các thư mục rỗng với tên kiểu
porn,porn 2Khi bạn tôi bị một bạn cùng lớp mách và bị bắt, cậu ấy bị đình chỉ học 10 ngày; phó hiệu trưởng nói sẽ gọi cảnh sát, nhưng cũng không rõ đó là tội gì
Tài khoản thực sự có quyền ánh xạ ổ đĩa mạng, vậy liệu đây có thật sự là truy cập trái phép không; dĩ nhiên nhà trường gọi đó là “hacking”
Sau đó quyền ánh xạ ổ đĩa mạng của tài khoản học sinh bị gỡ bỏ, nhưng nhân viên IT của học khu không bị sa thải; việc nhấp chuột phải trên desktop là có thể ánh xạ thì ai cũng biết, nên tôi thấy khó hiểu
Thư viện trường trung học dùng Windows, và tình cờ tôi phát hiện một thứ giống NET SEND, biết được tên máy tính của bạn bè rồi bắt đầu gửi tin nhắn
Dù có thủ thư nghiêm khắc, chúng tôi vẫn trò chuyện theo cách đó, và cuối cùng để quấy rối toàn bộ mọi người, tôi viết một file batch tệ hại gửi hàng loạt bằng cách duyệt qua tên máy tính, nhưng viết sai iterator nên nó chạy vô hạn
Có lẽ đã phải khởi động lại tất cả máy tính, nhưng ngoài bạn bè tôi ra thì không ai biết đó là do tôi làm
Tôi nhớ thời đó, và cả những lúc chơi Soldat trên mấy chiếc PC tệ hại ấy
Giá trị thật sự của bài viết đùa nhỏ mà thông minh này nằm ở chỗ người chơi khăm đã cho thấy dòng chảy của phản ứng xã hội như một tấm bản đồ
Tùy vào những manh mối nhỏ như ai biết ai, hay ai đã có mặt trực tiếp tại hiện trường trước khi một ấn tượng nào đó kịp đóng khung, cách trò đùa được cả tổ chức tiếp nhận sẽ thay đổi
Cùng một sự việc, có người cười ngặt nghẽo, có người thấy nó vượt quá giới hạn, và mỗi người đều cho rằng phản ứng của mình là hiển nhiên
Chỉ khi ở vị trí người bày trò mới thấy được tính ngẫu nhiên và phi lý của những phản ứng đó theo thời gian thực
Tôi từng nghe một suy đoán rằng lý do triết học nảy sinh ở Hy Lạp là vì các thương nhân buôn bán giữa các thành bang đã nhận ra những thứ được xem như “lẽ thường” thực ra là tập quán tùy theo vùng và văn hóa
Người chơi khăm cũng chứng kiến tính ngẫu nhiên tương tự khi thấy phản ứng chia rẽ tùy theo mỗi người đã trải nghiệm sự việc đó như thế nào
Tôi tự hỏi khác biệt giữa một trò đùa nhỏ thông minh và một email toàn trường khô khan thông báo chính sách in ấn mới rốt cuộc lớn đến mức nào
Rất nhiều thứ phụ thuộc vào độ chênh giữa phản ứng “cười ngặt nghẽo” của một số người và sự bực bội của những người khác, nhưng vì đó là tự thuật nên khó tin, và tôi cũng không rõ trong bối cảnh nào chuyện này lại buồn cười đến vậy
Nếu xem như một ngụ ngôn đơn giản về sự đồng cảm thì nó có giá trị, và đúng là cần đồng cảm trước chứ không phải sau khi sự việc xảy ra
Đọc nhiều lần tôi vẫn không thấy email này giống một email có tín hiệu cho biết đó là trò đùa hay có thêm tầng hài hước nào, mà chỉ giống như một nhân viên vệ sinh gửi email toàn khuôn viên rằng từ nay cần chìa khóa để vào nhà vệ sinh
Tuy vậy, chuyện chìa khóa nhà vệ sinh quả thật kém hợp lý hơn nhiều so với việc nhân viên IT thông báo thu phí in ấn
Tuy nhiên, theo tôi biết thì về mặt lịch sử, cho đến trước Plato, gần như mọi tri thức, bao gồm cả triết học, đều được hiểu là nhận từ nguồn gốc thần thánh
Ý tưởng rằng có thể đạt được tri thức thông qua lý trí con người đã được định hình qua đối thoại kiểu Socrates
Nếu vậy, về bản chất Plato cũng là một kẻ chơi khăm, và có thể nói nền văn minh phương Tây như chúng ta biết là kết quả của trò lừa của ông
Trong bài viết nói rằng vài người gọi điện trong lo lắng đã cười lớn khi hiểu ra tình huống, và những người biết anh ta là người hay nghịch đã nhìn ngày tháng rồi gửi thư khen ngợi, nhưng thực tế có lẽ gần như chẳng ai cười lớn cả
Khả năng cao là phần lớn chỉ đảo mắt rồi cười vì lịch sự, còn những người biết anh ta bám víu vào bản sắc “người chơi khăm thực dụng” đến mức nào thì chắc đã cười theo để kết thúc cuộc trò chuyện cho nhanh
Năm 1997~98, ở công việc đầu tiên, tôi làm hỗ trợ kỹ thuật cho một công ty bảo hiểm, và email dùng Lotus Notes
Notes là một hệ thống không chỉ có email mà còn có biểu mẫu, ngôn ngữ lập trình và workflow, nên khi tạo biểu mẫu yêu cầu của người dùng, tôi có quyền lập trình viên
Khi đó khoảng mỗi tháng một lần có ngày ăn mặc casual vào thứ Sáu, được mặc quần jeans, và quản lý bộ phận gửi email thông báo cho toàn bộ IT/kỹ thuật
Một ngày nọ tôi sao chép email đó rồi sửa thành email đùa thông báo “Thứ Sáu không mặc quần”, trong đó ghi rõ vẫn phải mặc đồ lót
Nhờ quyền trong Notes, tôi có thể giả mạo người gửi như quản lý bộ phận; ban đầu chỉ định gửi cho khoảng 15 người trong nhóm hỗ trợ kỹ thuật, nhưng do nhầm lẫn hay tình cờ gì đó, tôi lại gửi cho toàn bộ 200~300 người của IT/kỹ thuật
Điện thoại của sếp tôi nhanh chóng réo liên tục, và tôi lập tức sang nói rằng đó là việc tôi làm
Tôi không bị sa thải nhưng phải viết email xin lỗi, và sau đó nhiều người nói với tôi rằng đó là chuyện buồn cười nhất họ từng thấy trong bộ phận
Không lâu sau tôi chuyển sang công việc lập trình thử thách hơn, và đó cũng là một thay đổi tốt ở chỗ tôi không còn thời gian rảnh vì chán để làm những trò ngớ ngẩn như vậy nữa
Người buồn chán sẽ bày trò ngớ ngẩn, và thiếu thử thách dẫn đến buồn chán
Phần buồn cười nhất là đoạn email rút lại cũng sai
Trong lời rút lại họ viết rằng “ban quản trị khuôn viên không cân nhắc thu phí theo từng trang”, nhưng thực ra họ đang cân nhắc việc đó, nên điểm xuất sắc là họ phải gửi thêm một lời rút lại mới không nhắc đến sự thật ấy
Hồi trung học, tôi đã đổi thông báo sẵn sàng của tất cả máy in thành
Insert CoinTôi không kiểm tra đúng tham số của script, và do cấu hình mạng nên nó bị triển khai ra toàn bộ học khu
Đáng ngạc nhiên là chuyện này không phải lý do khiến tôi bị cấm dùng mạng
Nếu chỉ đổi thông báo máy in mà không gửi email thì có lẽ trò đùa đã buồn cười hơn
Chỉ là chắc đã lo mọi người thật sự nhét tiền xu vào máy in
Tôi đã dự đoán diễn biến là mọi người cố nhét xu vào máy in rồi làm hỏng máy, phát sinh chi phí sửa chữa lớn, và ban quản trị nổi giận vì chuyện đó
Tôi đã chơi khăm rất nhiều, và cũng không nhất thiết phải đợi đến ngày 1 tháng 4
Trò đầu tiên là hồi trung học, tôi đã làm một DOS giả cho Apple II+
Nó nhận lệnh và thực thi, nhưng thỉnh thoảng trả về những thông báo mỉa mai, và giáo viên thì không thấy vui
Trò thứ hai là vào cuối thập niên 1970 đến đầu thập niên 1980, khi máy in laser còn có giá hàng nghìn đô la, tôi tìm một ảnh CGI trên tạp chí máy tính, dùng Xerox sao chép nó lên giấy liên tục dành cho máy in kim, rồi khiến bạn bè tin rằng tôi có máy in laser
Vì không ai biết máy in laser thật sự hoạt động ra sao, nên các lỗ ở hai bên lại càng khiến nó trông như thật
Trò thứ ba là khi bố mẹ tôi đổi tài khoản thanh toán và còn dư một tập séc; tôi nói với bố rằng muốn chơi khăm, thế là ông viết cho tôi một tấm séc 600 đô la
Buổi sáng tôi cho một bạn cùng lớp xem và nói sau giờ học sẽ đi mua máy tính; rồi khi tan học người bạn đó tìm đến, tôi đột nhiên nói không cần máy tính nữa và xé tấm séc ngay trước mặt cậu ấy, khiến cậu ấy sững người
Trò thứ tư là ở thư viện địa phương có một chiếc Atari 400 gắn màn hình TV bỏ xu, giá 25 xu cho 15 phút; tôi viết một chương trình BASIC đơn giản không cần màn hình để cứ vài phút lại phát tiếng bíp ngẫu nhiên, chạy nó rồi rời đi
Đó là một bảng mạch nhỏ có nam châm, chạy bằng pin cúc áo trong nhiều tuần; nếu giấu kỹ, nó có thể làm tan rã tinh thần của những người phải ở gần đó lâu
Giờ nhiều hãng cũng có các phiên bản tinh vi hơn, nhưng tôi sẽ không dẫn liên kết
Vào thời DOS, khi máy tính văn phòng tiêu chuẩn là IBM AT, có thể lập trình loa tích hợp nhỏ để phát tiếng bíp, tôi đã chèn vào
autoexec.batcủa nhiều máy trạm để phát tám nốt đầu của giai điệu phim Brazil thật nhanh và ở âm lượng thấpBộ phim khi đó vừa mới ra mắt, và tôi nghĩ đó là một giai điệu hợp để châm biếm sự tương đồng với đời sống công ty
Ngoài ra, khoảng mỗi năm, khi căng-tin đặt các phiếu khảo sát bằng bìa xanh trên từng bàn, tôi và một người bạn kiếm loại bìa cùng màu rồi làm các bản sao với câu hỏi được đổi nhẹ, chẳng hạn “Nhiệt độ của các thu ngân thế nào?”, “Đồ ăn có thân thiện không?”, rồi phát lên tất cả các bàn
Tôi không biết chuyện gì đã xảy ra, nhưng chắc ban quản lý không vui
Một ngày khác, bạn B tìm thấy một cửa thoát hiểm ngay trước quầy tính tiền gần lối ra, không trả tiền mà đi ra thang máy; tôi và C bắt chước mẫu thông báo an ninh bằng giấy vốn được phát tới mọi bàn trong công ty, thêm một bức phác họa B theo kiểu ảnh dựng của cảnh sát, rồi làm một thông báo toàn công ty rằng “hãy cảnh giác với nghi phạm nguy hiểm đã rời nhà ăn qua một cánh cửa không đánh dấu”, và đặt lên mọi bàn
Tôi cũng tự hỏi liệu trò đùa có được đón nhận tốt hơn không nếu nó không trùng với thời điểm cấp trên đang chuẩn bị triển khai hệ thống in ấn trả phí thật sự
Chắc họ không đời nào thích việc sự chú ý đổ dồn vào một thay đổi vốn không được ưa chuộng mà họ đã lên kế hoạch sẵn
Trò đùa hay nhất tôi từng nghe là chuyện xảy ra với bạn tôi, Bill March
Anh ấy khi đó còn khá mới ở công ty, và ngày 1 tháng 4 là ngày phát lương; khi đến văn phòng, Bill nhận được một tấm séc ghi tên Bill April
Điều buồn cười là thật ra đó không phải một trò đùa Cá tháng Tư