- NYT thông báo nội bộ rằng sẽ cho phép sử dụng AI đối với đội ngũ sản phẩm và biên tập, đồng thời cung cấp đào tạo về AI
- Thông qua công cụ AI nội bộ Echo, dự kiến nhân viên có thể thực hiện các việc như viết nội dung mạng xã hội, tạo tiêu đề SEO và một số tác vụ lập trình
- Công ty cũng chia sẻ các tài liệu và video giải thích những điều nên và không nên làm về mặt biên tập khi sử dụng AI, đồng thời giới thiệu nhiều sản phẩm AI khác nhau để phát triển sản phẩm web và ý tưởng biên tập
"AI tạo sinh có thể giúp các phóng viên của chúng tôi làm sáng tỏ sự thật và giúp nhiều người hơn hiểu được thế giới. Học máy đã giúp chúng tôi đưa tin những câu chuyện mà nếu không sử dụng thì chúng tôi không thể thực hiện được, và AI tạo sinh có tiềm năng củng cố hơn nữa năng lực báo chí của chúng tôi."
"Ngoài ra, Times sẽ có thể tiếp cận nhiều người hơn và dễ tiếp cận hơn với họ thông qua các tính năng như bài viết được lồng tiếng kỹ thuật số, bản dịch sang các ngôn ngữ khác, và những cách ứng dụng AI tạo sinh mà chúng tôi vẫn chưa khám phá ra. Chúng tôi không xem công nghệ này là một lời giải thần kỳ, mà là một công cụ mạnh mẽ có thể được dùng cho sứ mệnh của chúng tôi, giống như nhiều tiến bộ công nghệ trước đây."
- Các chương trình AI đã được phê duyệt nội bộ
- GitHub Copilot, Google’s Vertex AI, NotebookLM, ChatExplorer của NYT và một số sản phẩm AI của Amazon
- Các API không phải ChatGPT của OpenAI thông qua tài khoản doanh nghiệp của New York Times (cần có sự phê duyệt của bộ phận pháp lý nội bộ)
- Echo do công ty tự phát triển là công cụ tóm tắt beta nội bộ giúp phóng viên tóm tắt bài viết, bản tin nhanh và nội dung tương tác
- Các trường hợp sử dụng công cụ AI được khuyến nghị trong nội bộ
- Tạo tiêu đề SEO, bản tóm tắt và nội dung quảng bá tới độc giả
- Đề xuất biên tập
- Động não câu hỏi và ý tưởng
- Đặt câu hỏi về các tài liệu mà phóng viên đang có
- Tham gia nghiên cứu
- Phân tích tài liệu và hình ảnh của Times
- Cũng khuyến nghị dùng AI để phát triển các nội dung như quiz tin tức, nội dung mạng xã hội, thẻ trích dẫn và FAQ
- Các prompt dành cho phóng viên
- "Trong tập này của
Hard Fork, AI được nhắc đến bao nhiêu lần?" - "Bạn có thể sửa đoạn này ngắn gọn hơn một chút không?"
- "Nếu giả sử đăng bài viết này của Times lên Facebook thì nên quảng bá như thế nào?"
- "Hãy tóm tắt ngắn gọn và theo văn phong đối thoại bài viết này của Times để phù hợp với newsletter"
- "Bạn có thể đề xuất 5 tiêu đề tối ưu cho tìm kiếm cho bài viết này của Times không?"
- "Bạn có thể tóm tắt vở kịch này do Shakespeare viết không?"
- "Bạn có thể tóm tắt báo cáo của chính phủ liên bang này theo cách để công chúng dễ hiểu không?"
- "Trong tập này của
- Công ty cũng cung cấp hướng dẫn biên tập về việc sử dụng AI, chỉ ra các rủi ro tiềm ẩn về vi phạm bản quyền và lộ nguồn tin
- Không dùng AI để viết bản thảo bài báo hoặc chỉnh sửa lớn nội dung bài báo
- Không nhập tài liệu có bản quyền của bên thứ ba vào hệ thống, đặc biệt là thông tin nguồn tin mật
- Không dùng AI để vượt paywall
- Không đăng hình ảnh hoặc video do máy tạo ra, trừ trường hợp trình diễn công nghệ và có gắn nhãn phù hợp
- Việc sử dụng không phù hợp các công cụ AI chưa được phê duyệt có thể khiến nhân viên mất quyền bảo vệ nguồn tin và ghi chú
- Thời điểm New York Times quyết định sử dụng công cụ AI là điều đáng chú ý
- Công ty đang vướng vào cuộc chiến pháp lý với OpenAI, cho rằng OpenAI đã huấn luyện mô hình bằng nội dung của Times mà không được phép, cấu thành hành vi vi phạm bản quyền trên quy mô lớn
- Microsoft, nhà đầu tư lớn nhất của OpenAI, nói rằng Times đang cố kìm hãm đổi mới công nghệ
- Phản ứng nội bộ với việc áp dụng AI là sự pha trộn giữa hào hứng và hoài nghi
- Một số nhân viên bày tỏ lo ngại rằng việc dùng AI có thể dẫn đến sự lười biếng, các tiêu đề thiếu sáng tạo hoặc thông tin không chính xác
- Sự thù địch giữa các công ty AI và nhân viên vẫn còn tồn tại
- Năm ngoái, khi có tin nhân viên công nghệ của Times đình công trong vài tuần, CEO của công ty AI Perplexity từng khiến nhiều người phẫn nộ khi đề xuất thay thế những nhân viên đình công bằng công cụ AI
1 bình luận
Tôi vẫn nghĩ NYT từ trước đến nay là một công ty rất giỏi về công nghệ, và dù kết quả cuối cùng có ra sao thì họ cũng đang triển khai những sáng kiến tốt trong lĩnh vực AI.