Khủng hoảng tuổi trung niên của Notion
(jjinux.com)Bài viết mô tả một cách hài hước sự hưng thịnh rồi suy tàn của các sản phẩm công nghệ thông qua phép ẩn dụ rằng Notion đang trải qua khủng hoảng tuổi trung niên
Notion's Mid-Life Crisis
Notion ngồi bên lề đường, dụi điếu thuốc xuống đất để dập tắt. Anh lấy tay ôm mặt rồi bật khóc. Thấy nhẹ nhõm hẳn.
Anh nhớ lại những ngày tháng tươi đẹp. Năm 2020. Dĩ nhiên, khi đó rất nhiều người đang chết dần, nhưng cái thời ai cũng làm việc từ xa với anh gần như chính là thời hoàng kim.
Anh kết hôn với một startup trẻ trung, đình đám. Cả hai đều là cuộc hôn nhân thứ hai. À, chồng đầu của cô ấy tên gì nhỉ? À đúng rồi, Confluence. Chết tiệt, vừa nhớ tới hắn là lại kéo theo cả thằng em trai xấu xí Jira của hắn khiến cơn giận bốc lên.
Notion nghĩ mình có thể thay đổi thế giới. Anh có một UI đẹp mắt và một mô hình cơ sở dữ liệu hợp nhất. Anh có thể lưu trữ dữ liệu wiki mà vẫn định dạng gọn gàng đến mức dùng như một bug tracker. Hồi đó vợ anh thấy chuyện ấy thật sự rất quyến rũ.
Anh nốc thêm một ngụm bia. Chết tiệt, chẳng có gì là mãi mãi. Mới chỉ 10 tuổi mà anh đã thấy như mình đang trải qua khủng hoảng tuổi trung niên rồi.
Notion đứng dậy và quay trở vào quán bar. Đây là nơi các sản phẩm công nghệ say khướt rồi than thân trách phận, ôm hy vọng rằng “biết đâu lại gặp được một startup mới mẻ, đang hot, để đề xuất một giải pháp cộng tác thật ngầu?”. Thực ra nó chỉ là một quán rượu xập xệ hết sức bình thường. Anh chợt nhớ tới lời bài hát "Eleanor Rigby" của The Beatles.
"Where do they all come from?
All the lonely people
Where do they all belong?"
Anh thở dài. Ở một góc tường có treo ảnh của Bugzilla cùng một chiếc hộp quyên góp cho gia đình anh ta. Thằng bạn đó giờ ra sao rồi nhỉ? Notion thật sự không biết, và thành thật mà nói thì cũng đã lâu anh chẳng còn bận tâm.
Từ góc bên kia vọng lại tiếng một startup dễ thương đang kể lể với bạn bè về chuyện chia tay với Salesforce. Salesforce cơ à. Nó lúc nào cũng khiến anh nhớ tới Steve Ballmer. Xấu xí và bị đánh giá quá cao.
CRM thì có gì ghê gớm chứ? Cũng đâu có nhiều thực thể để quản lý. Lead, cold call… ôi, thật thảm hại… cold call. Thôi thì, mấy cái cơ sở dữ liệu là xử lý được hết mà, Notion tự an ủi mình.
Notion đứng dậy khỏi chỗ ngồi, gật đầu với tay chạy cánh của đội marketing, sắp xếp lại vài template rồi bước về phía startup dễ thương kia. Anh đã nghĩ ra câu mở lời hoàn hảo.
“Quản lý quan hệ khách hàng dễ dàng với template CRM của Notion. Từ theo dõi lead đến chốt giao dịch, chúng tôi mang đến giải pháp phù hợp chính xác với nhu cầu kinh doanh của bạn bằng khả năng quản lý pipeline bán hàng được thiết kế riêng một cách hoàn hảo. Chốt được nhiều thương vụ hơn với một hệ thống CRM hiệu quả, được sắp xếp gọn gàng.”
Ý kiến của GN⁺
- Notion từng rất được ưa chuộng ở giai đoạn đầu của các startup, nhưng dần bị các dịch vụ cạnh tranh lấn át và mất đi sức hút
- Vì cố gắng cung cấp nhiều chức năng như CRM, quản lý dự án, v.v. trong một dịch vụ duy nhất nên bị đánh giá là độ sâu của từng chức năng chưa cao
- Tính năng của gói miễn phí bị hạn chế, nên để thực sự dùng cho công việc thì cần dùng gói trả phí
- Việc di chuyển dữ liệu khá khó khăn, nên một khi đã bắt đầu dùng Notion thì sẽ khó chuyển sang dịch vụ khác
- Việc tích hợp với plugin hoặc ứng dụng bên thứ ba chưa mượt mà, nên khả năng mở rộng còn thiếu
- Các dịch vụ cạnh tranh có tính năng tương tự gồm ClickUp, Monday.com, Airtable, v.v.
- ClickUp cung cấp các chức năng tương tự Notion nhưng có nhiều template hơn và nhiều tùy chọn tùy biến hơn
- Monday.com chuyên về CRM và có thế mạnh ở tính năng tự động hóa bán hàng
- Airtable là dịch vụ kết hợp ưu điểm của spreadsheet và database, thuận tiện hơn Notion trong quản lý và phân tích dữ liệu
- Khi triển khai Notion, cần cân nhắc liệu đội ngũ có thể sử dụng tích cực hay không và có thể dùng lâu dài hay không
- Nên thử gói miễn phí trước, đánh giá khả năng sử dụng trong đội ngũ rồi mới chuyển sang gói trả phí
5 bình luận
Có vẻ như một AI như ChatGPT đã hoàn thiện bài viết hài hước này.
Mong cơn hype này sớm lắng xuống.
Notion quá nặng. Ngay cả việc triển khai nội dung tĩnh cũng không hoạt động cho ra hồn..
Có cảm giác họ không đầu tư nhiều vào kỹ thuật.
Tôi xem mà cười khúc khích.. nhưng ý kiến mà AI đưa ra có gì đó khá lạ. Khi tôi yêu cầu nó đưa ra ý kiến dựa trên kiến thức mà nó biết trong prompt, có vẻ LLM đang đánh giá Notion như thế này.
Ý kiến trên Hacker News
Ban đầu thấy Notion hữu ích cho một số công việc cụ thể, nhưng dần dần nó kém thú vị hơn vì mọi thứ bị ép phải đưa vào các tài liệu Notion đầy emoji
Đổi mới sản phẩm của Google Docs tách rời khỏi tăng trưởng doanh thu của Google Workspace, nên Notion mới có đất tồn tại
Không thể hiểu nổi Notion
Tôi thích Notion, nhưng nó აღარ phù hợp với nhu cầu sử dụng của tôi nữa
Thật ngạc nhiên là Google Docs vẫn chưa thay thế hoàn toàn mảng kinh doanh của Notion
Tôi dùng Notion nhưng không thích nó
Đang phát triển Docmost như một lựa chọn thay thế cho Notion
Không thể hiểu nổi việc Notion bị thổi phồng quá mức
Notion được các quản lý dự án mới ưa chuộng, nhưng người dùng lâu năm thì thích Jira và Confluence hơn