- Vào đúng ngày ra mắt iPhone 16, tài liệu hướng dẫn sửa chữa chính thức cho 4 mẫu máy đã được công bố, cho phép cả bên ngoài Apple cũng có thể xem quy trình thay thế linh kiện Apple chính hãng
- Tài liệu hướng đến “individual technicians” có kiến thức, kinh nghiệm và công cụ cần thiết để sửa chữa thiết bị điện tử, và bộ công cụ Self Service Repair dành cho iPhone 16 vẫn chưa xuất hiện trên website
- iPhone 16 và iPhone 16 Plus áp dụng phương pháp tháo pin bằng điện, giúp việc tách pin dễ hơn so với các mẫu iPhone trước đây
- Các mẫu Pro vẫn phải tháo pin bằng cách kéo dải keo dán như trước, và việc sửa pin cần thiết bị đắt tiền như iPhone battery press
- Do chi phí linh kiện chính hãng và công cụ, lợi thế chi phí của việc tự sửa là khá hạn chế; đối tượng phù hợp thực tế gần với cửa hàng sửa chữa độc lập hơn là người dùng cá nhân
Công bố tài liệu sửa chữa cho dòng iPhone 16
- Apple đã công bố tài liệu hướng dẫn sửa chữa cho các mẫu sau sau khi dòng iPhone 16 ra mắt
- Tài liệu cung cấp hướng dẫn kỹ thuật để thay thế linh kiện Apple chính hãng trên các mẫu iPhone 16
- Đối tượng là “individual technicians” có kiến thức, kinh nghiệm và công cụ cần thiết để sửa chữa thiết bị điện tử
Công cụ và tình hình Self Service Repair
- Apple cung cấp tài liệu hỗ trợ tổng hợp các công cụ cần cho nhiều loại sửa chữa
- Công cụ dành cho iPhone 16 vẫn chưa xuất hiện trên website Apple Self Service Repair, nhưng có khả năng sẽ sớm được bổ sung
Tháo pin bằng điện trên các mẫu thường
- iPhone 16 và iPhone 16 Plus đã được thay đổi theo hướng dễ sửa chữa hơn so với các mẫu iPhone trước
- Hai mẫu này sử dụng quy trình tháo pin bằng điện để tách pin
- Quy trình tiếp cận pin được trình bày trong tài liệu hỗ trợ riêng
- Theo hướng dẫn của Apple, có thể dùng pin 9V và kẹp pin 9V tác động vào pin iPhone 16 để loại bỏ chất kết dính cố định pin
Cách làm cũ trên mẫu Pro và rào cản chi phí
- Quy trình tháo pin bằng điện đơn giản hơn chỉ áp dụng cho iPhone 16 và iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max vẫn tháo pin bằng cách cẩn thận kéo các dải keo dán tiêu chuẩn
- Mọi hướng dẫn sửa pin của Apple đều bao gồm các thiết bị đắt tiền như iPhone battery press để cố định pin thay thế vào đúng vị trí
- Do chi phí công cụ và linh kiện chính hãng, việc tự sửa có thể không chênh lệch nhiều về giá so với sửa tại Apple Store hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền
- Bộ tài liệu này về bản chất phù hợp với cửa hàng sửa chữa độc lập hơn là người tiêu dùng cá nhân
Các cải tiến về khả năng sửa chữa và thông tin cấu trúc bên trong được bổ sung năm nay
- Trong năm nay, Apple cũng áp dụng các thay đổi khác để cải thiện khả năng sửa chữa của các mẫu iPhone 16
- Hỗ trợ cấu hình trên thiết bị cho camera Face ID
- Cho phép sửa chữa LiDAR Scanner
- Hỗ trợ thay thế mô-đun camera TrueDepth giữa iPhone 16 và iPhone 16 Pro
- Tài liệu sửa chữa cũng cung cấp thông tin về cấu trúc bên trong của iPhone mới, điều mà thường khó thấy trước khi có quá trình tháo máy
- iPhone 16 Pro áp dụng vỏ kim loại cho pin để quản lý nhiệt tốt hơn
- Cả hai mẫu Pro đều có cấu trúc khung máy mới giúp cải thiện khả năng tản nhiệt
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Tò mò không biết liệu iPhone có còn hiện cảnh báo “linh kiện chính hãng hay không” ngay cả khi linh kiện thay thế là linh kiện Apple chính hãng không
Nếu sau khi tự thay pin mà vẫn hiện cùng cảnh báo đó, thì về sau dù người khác có tráo sang linh kiện khác cũng không thể phân biệt được, khiến mục đích “chính thức cho phép tự sửa chữa” bị suy giảm
Dù iPhone 16/16 Plus được nói là dễ sửa hơn các mẫu trước, nhưng có vẻ “dễ” cũng chỉ là tương đối
Theo tài liệu của Apple, có thể dùng pin 9V và kẹp pin 9V để tháo keo dán pin: https://support.apple.com/en-us/120642
Dù vậy, các dụng cụ cần để thay pin vẫn gồm pin 9V, kẹp pin 9V, bộ ép pin, khăn lau ethanol/IPA, que nylon hoặc cốc hút, kính bảo hộ, cát, cả thùng cát nữa: https://9to5mac.com/2024/09/20/heres-every-tool-youll-need-t...
Trong khi đó, thay pin cho Treo 650 chỉ mất vài giây và hoàn toàn không cần dụng cụ
Các tab đàn hồi thường xuyên bị đứt, và cuối cùng đã có vài lần phải uốn cong mạnh viên pin cũ để lấy ra, rất nguy hiểm và pin bắt đầu nóng lên
Vì vậy đây có vẻ là một bước tiến lớn. Hơn nữa, pin 9V và đầu nối thì thường ai cũng đã có sẵn rồi
Bao gồm tua vít lực xoắn 0.65 kgf cm, tua vít lực xoắn 0.45 kgf cm, đầu vít bảo mật, đầu Micro stix, que nylon, nhíp chống tĩnh điện, dụng cụ gỡ keo, dao cắt keo, khăn lau ethanol/IPA, khay sửa chữa 6.1 inch, nắp che camera, máy ép màn hình, găng tay chống cắt, găng tay chịu nhiệt và kính bảo hộ hai bên
https://support.apple.com/en-us/120638
Không nên giả vờ như trình độ công nghệ vẫn giống hệt thời đó
Nhưng nếu nói theo kiểu thích cách tiếp cận “0 dụng cụ” mà lại tính cả đồ bảo hộ vào chi phí của một thiết bị còn thiết bị kia thì không, nghe cũng không công bằng
Vì tò mò nên đã tìm xem Google Pixel có thứ tương tự không, và tìm được danh sách hướng dẫn sửa chữa chính thức cho nhiều mẫu Pixel
https://xdaforums.com/t/official-google-repair-guides-for-va...
Đây là việc Apple làm tốt. Mong người tiêu dùng sẽ đòi hỏi sự cởi mở hơn ở nhiều lĩnh vực khác
Đây là một thay đổi tuyệt vời, nhưng phản ứng ở đây lại có vẻ như đang hoài niệm thời StarTAC hoặc sẵn sàng chấp nhận thiết bị to hơn về mặt vật lý
Nếu giờ có thể thay pin iPhone 12 Pro và đặt lại mục Cài đặt → Tình trạng pin thì đó là điều tốt
Ngoài các dụng cụ riêng của Apple thì tôi đã có sẵn hầu hết dụng cụ, còn dụng cụ riêng của Apple chắc sẽ hữu ích với người sửa hằng ngày, nhưng tôi thì có thể thay bằng phương án thủ công
Apple đang đi theo hướng tích cực mà mọi người vẫn cư xử như trẻ con vậy
Pin sẽ chỉ dùng được khoảng 13 phút, nhưng đổi lại có thể thay trong vài giây, thậm chí còn bắt buộc phải như vậy
Nếu được thì thời gian trung bình giữa các lần hỏng còn nên hơi bấp bênh, dưới 200 giờ, để mọi người đều có niềm vui tìm linh kiện hỏng rồi hàn thay thế
Nếu Apple gắn vài tụ điện hy sinh hơi thiếu thông số ở khối nguồn, người dùng còn có cơ hội “độ” iPhone bằng tụ tốt hơn
Và nếu trong hộp không kèm sổ tay bảo trì bản in dày 3000 trang, chứa không chỉ sơ đồ mạch mà cả nguyên lý hoạt động và danh mục đầy đủ mã nguồn, thì việc bán ra phải là bất hợp pháp. Dù chẳng ai thực sự đọc, nhưng nguyên tắc buộc nhà sản xuất chịu chi phí mới là điều quan trọng
Một thiết bị như vậy không thể nhỏ được. Phải có chỗ để thao tác bảo trì, linh kiện không thể nhồi quá sít vì sẽ khó sửa, và còn cần luồng gió cho 3 cái quạt làm mát các IC 7400 nữa
Để thay pin IPAQ PocketPC của tôi một cách dễ dàng, thứ cần duy nhất chỉ là một viên pin khác
Nhưng rồi điều đó dần mất ý nghĩa vì chu kỳ thay máy. Có vẻ việc mọi người đổi điện thoại quá thường xuyên đã dẫn tới những quyết định khiến khả năng bảo trì trở nên kém hơn
Nếu chẳng ai cần bảo trì điện thoại thì tại sao phải tốn công để hỗ trợ một nhu cầu sửa chữa chỉ tồn tại trên lý thuyết
“Định luật Moore” của smartphone giờ đã yếu đi, và cũng có nhiều bài báo cho thấy mọi người dùng điện thoại lâu hơn. Xu hướng này có thể thúc đẩy việc phát triển những chiếc điện thoại bền hơn 2 năm
Hồi đó nó rất ấn tượng, nhưng nhìn lại thì là thiết bị khá nguyên thủy, và còn phải trả tiền cho cả nâng cấp hệ điều hành nữa
Nếu cộng chi phí dụng cụ cần cho việc sửa máy với giá linh kiện chính hãng, thì tự sửa sẽ đắt ngang với việc mang đến Apple Store hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền
Đến mức này thì đúng là đã hoàn thành kiểu tuân thủ một cách ác ý
Hướng dẫn sửa pin của Apple còn bao gồm cả thiết bị đắt tiền như máy ép pin iPhone để cố định lại pin thay thế
Trông như thể họ bê nguyên quy trình trên dây chuyền sản xuất sang, nhưng thực ra có vẻ không cần phải làm vậy
Apple vốn nổi tiếng với thái độ khá đặc biệt đối với sửa chữa, và các tài liệu hướng dẫn bị rò rỉ trước đây cũng vậy. Nó gợi nhớ đến kiểu kỹ thuật ô tô Đức đòi hỏi đầy rẫy công cụ và đồ gá chuyên dụng, ngay cả khi một quy trình đơn giản và phổ biến hơn cũng là đủ
Tôi đã mua bộ dụng cụ sửa chữa iFixit gần 10 năm trước và từ đó đến nay vẫn liên tục dùng nó cho đủ loại việc lặt vặt
Chỉ tốn 80 USD một lần mà từ đó chưa bao giờ phải lục tung để tìm đầu vít hay dụng cụ kỳ quặc mỗi khi mở một thiết bị nào đó
Thực ra toàn bộ lần sửa này có vẻ chỉ cần bộ iFixit và pin 9V là đủ. Trừ khi các dụng cụ trong danh sách là đồ dùng một lần, nhưng trong danh sách linh kiện thì có vẻ không phải vậy
Hẳn là vào một thời điểm nào đó, bộ phận phụ trách chi phí đã tính toán giữa chi phí chế tạo hàng nghìn bộ thiết bị rồi vận chuyển khắp thế giới với mức cải thiện rất nhỏ về chất lượng sửa chữa, và kết luận rằng sự đánh đổi đó là đáng giá
Nếu muốn sửa với chất lượng tương đương Apple Store thì có thể làm được thông qua thiết bị được thiết kế quá mức cần thiết của Apple
Điều khoản của Apple không hề bắt buộc phải sửa theo đúng cách đó, nên bạn có thể mua linh kiện chính hãng rồi dùng tấm gia nhiệt hay máy ép của riêng mình và tự chấp nhận sự đánh đổi ấy
Việc họ bỏ mặc Siri lâu đến thế rồi cuối cùng lại gắn thêm “Open”AI chỉ được cung cấp một cách hạn chế cũng là một dấu hiệu khác của cùng kiểu hành xử đó
Hồi MacOS còn được gọi là OSX, khi các nhà phát triển là những người đóng góp và ủng hộ lớn nhất cho MacBook, không khí khi ấy rất khác
Nhiều thành phần framework hiện nay cũng là những thứ được mang từ các thành phần cộng đồng thời đó sang
Hỗ trợ thẻ thanh toán khép kín của iOS thì đáng tiếc đấy, nhưng những phần còn lại giờ có lẽ cũng có thể nói lời tạm biệt rồi
Những thứ này đã tiến hóa trong thời gian dài và được tối ưu đến mức phần lẻ của phần trăm, gần như mọi yếu tố đều có lý do đã được kiểm chứng
Tuy vậy, nếu là một yếu tố hoàn toàn mới chỉ xuất hiện 1~2 năm thì vẫn có thể phải trả giá bằng sự kém hiệu quả của quy trình vì cái mới đó
Gần như mọi việc sửa nhà hay sửa xe cũng vậy
Điểm mấu chốt là công cụ thường là thứ chỉ cần mua một lần, còn sửa điện thoại thì có thể làm nhiều lần trong suốt cuộc đời. Vì thế chi phí ban đầu phải được phân bổ trên một khoảng thời gian dài hơn