- AI hội thoại Gemini của Google quá khó sử dụng đối với nhà phát triển và doanh nghiệp so với công nghệ của các đối thủ
- Aidan McLaughlin, nhà sáng lập Topology:
- API của OpenAI có thể dùng được trong 30 giây, nhưng Gemini mất tới 4 giờ
- Các vấn đề gồm thiết lập tài khoản đám mây, cần nhiều cấu hình và công việc bị gián đoạn do lỗi
- Hiệu năng của các mô hình Gemini không vượt trội so với OpenAI hay Anthropic
- OpenAI có được lượng phản hồi ngầm định và tường minh rất dồi dào về hiệu năng AI nhờ hàng triệu khách hàng trả phí mua mô hình AI của hãng hoặc sử dụng ChatGPT, từ đó tận dụng để cải thiện
- Nếu tính dễ dùng của Gemini kém, điều đó cũng có thể ảnh hưởng đến mảng kinh doanh đám mây của Google
- Nếu Gemini không được dùng nhiều như OpenAI, đây cũng có thể trở thành vấn đề tiềm ẩn cho chính hoạt động phát triển AI của Google và khiến lộ trình của Google thêm gian nan
- Điều này cũng có thể ảnh hưởng đến việc phát triển các mô hình Gemini cho sản phẩm tiêu dùng và sản phẩm quảng cáo
Gemini tụt lại phía sau so với các mô hình của OpenAI
- Khảo sát của Retool: chỉ 2,6% người trả lời cho biết họ chủ yếu dùng Gemini, trong khi OpenAI là 76%
- Dữ liệu Similarweb: trang dành cho nhà phát triển của OpenAI có 82,8 triệu lượt truy cập trong giai đoạn từ tháng 6 đến tháng 8, trong khi Google chỉ đạt 8,4 triệu, tức OpenAI gấp 10 lần Gemini
- Các nhà phát triển chủ yếu sử dụng mô hình của Anthropic hoặc OpenAI
- Gemini hữu ích ở chỗ có thể xử lý nhiều thông tin cùng lúc, nhưng
- với nhà phát triển, cách dùng phức tạp và quá nhiều tùy chọn gây ra sự bối rối
- khó chuyển từ các mô hình đang dùng sang Gemini
- thường xuyên bị chỉ trích trên mạng xã hội
Phản ứng của Google và một số tín hiệu tích cực
- Google đang cố gắng thay đổi nhận thức của nhà phát triển bằng cách quảng bá Gemini thông qua các sự kiện dành cho lập trình viên và tổ chức các cuộc thi dành cho nhà phát triển
- Họ cũng đang phản hồi các chỉ trích về Gemini trên X
- Công ty cũng đang cân nhắc hợp nhất các chức năng của những sản phẩm xây dựng ứng dụng bị chồng chéo để giảm sự nhầm lẫn cho nhà phát triển
- Gemini 2.0 đang được phát triển
- Google nêu tên Mercedes-Benz, Goldman Sachs và Uber là các khách hàng sử dụng Gemini
- Wayfair đang thực hiện một dự án dùng Gemini, với sự hỗ trợ của nhân viên Google, để chuyển đổi cơ sở dữ liệu sang định dạng dễ sử dụng hơn
Các nhà phát triển quay lưng với Gemini
- Phần lớn nhà phát triển đã dùng OpenAI hoặc Claude của Anthropic nên không cảm thấy cần chuyển sang Gemini
- Trong bối cảnh những kỹ sư hàng đầu trong ngành đã sử dụng các mô hình khác, họ cho rằng không cần thiết phải thử thêm một mô hình mới
Ý kiến của GN⁺
- Chừng nào Gemini chưa cho thấy hiệu năng vượt trội hơn mô hình của OpenAI, dường như không có lý do gì để nhà phát triển phải chấp nhận quy trình rườm rà để sử dụng Gemini
- Google cần cung cấp API và tài liệu thân thiện với nhà phát triển hơn, đồng thời làm nổi bật các lợi thế của Gemini. Nếu không, sẽ rất khó thu hút sự quan tâm của nhà phát triển
- Do hiệu ứng người đi trước của OpenAI trong thị trường AI hội thoại là rất lớn, có vẻ Google khó có thể nhanh chóng cải thiện tính dễ dùng của Gemini trong ngắn hạn. Họ cần tiếp tục phát triển Gemini với góc nhìn dài hạn
- Thật bất ngờ khi Google, một tổ chức nghiên cứu được công nhận trong lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên, lại lép vế trước OpenAI trong dịch vụ thương mại. Có vẻ họ đang gặp khó trong việc đưa thành quả nghiên cứu vào sản phẩm
- Claude của Anthropic đang lan truyền mạnh trong giới nhà phát triển và mức sử dụng tăng vọt. Google cần phân tích và học hỏi từ trường hợp thành công của Claude
- Vì các nhà phát triển có xu hướng tiếp tục dùng các mô hình quen thuộc của OpenAI hoặc Anthropic, Google cần xây dựng chiến lược giảm thiểu chi phí chuyển đổi cho người dùng hiện tại
1 bình luận
Dạo này tôi đang tìm hiểu về AI. Vì tôi chưa biết rõ lắm. Tôi hiểu nội dung nói rằng nó bị các nhà phát triển quay lưng. Vậy còn với người dùng phổ thông thì nó đang được đón nhận như thế nào? (Vì tôi không phải là nhà phát triển)