Nhận được email do AI gửi

• Hôm qua, ngày 1 tháng 7, tôi nhận được một email từ một người tên là "Raymond"

  Hey Tim,

  Tôi rất thích thú khi đọc bài viết của bạn về việc tái cấu trúc homelab. Thật tuyệt khi thấy hành trình cải tiến liên tục của bạn!
  Tôi thấy bạn đang dùng Deno Fresh cho blog, và có vẻ việc quản lý cập nhật cũng như triển khai khá vất vả.

  Tôi đã tạo ra một CMS tên là Wisp, có thể đơn giản hóa việc quản lý nội dung và có vẻ sẽ cực kỳ phù hợp với nhu cầu của bạn.

  Rất mong được nghe suy nghĩ của bạn!

  Best, Raymond

• Lúc đầu tôi tưởng đây là email từ một độc giả. Nhưng vì họ biết tôi đang dùng Deno Fresh, tôi nghĩ hẳn họ đã đào sâu hơn một chút trước khi nói CMS đó sẽ "cực kỳ phù hợp với nhu cầu của bạn"
• Tôi kiểm tra Wisp CMS thì thấy đó là một headless CMS. Tôi vào blog của họ thì bài đăng mới nhất ngày 2 tháng 7 là "How I Use AI Agents to Send 1000 Personalized Email for Outreach"
• Ảnh đại diện của bài viết đó có nội dung gần như giống hệt email mà tôi đã nhận
• Tôi nhớ đến bài blog tháng trước của Neven Mrgan, "How it feels to get an AI email from a friend". Không hoàn toàn giống, nhưng có những điểm tương đồng
• Nếu "Raymond" thực sự viết email này và cho thấy cách giải quyết một vấn đề cụ thể trên blog của tôi, có lẽ tôi đã cởi mở mà xem thử. Nhưng họ đã không làm vậy

Nội dung bài blog

• Bài blog mở đầu như sau:

  Bạn đã bao giờ nhận được một email khiến bạn có cảm giác nó được viết riêng theo sở thích và trải nghiệm của mình chưa? Nếu email đó được viết không phải bởi con người mà bởi một tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI) thì sao?

• Tôi không thích đoạn này. Một phần khác của bài viết:

  Tôi đã dùng các tác nhân AI để gửi gần 1.000 email cá nhân hóa cho các nhà phát triển có blog công khai trên GitHub

• Điều này khiến tôi nghĩ xem có nên chuyển GitHub mirror thành blog cá nhân hay không, vì đây có thể sẽ trở nên phổ biến. Tôi đã xóa email khỏi hồ sơ GitHub, nhưng có lẽ họ vẫn có thể lấy nó từ Git log
• Raymond, tôi ghét spam

[heycalmdown]

Dù email đó do AI gửi hay không, nếu địa chỉ email đã bị công khai thì kiểu gì thư rác cũng sẽ kéo đến.

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Gửi email bằng AI: Có liên kết đến một bài blog thử nghiệm xem liệu tác nhân AI có thể viết email cá nhân hóa như con người để thu hút sự chú ý và thúc đẩy tương tác hay không

  • Khó làm cho email trông như được cá nhân hóa thật sự
  • Người nhận hoàn toàn không phát hiện ra đó là email do AI viết

• Khía cạnh kỹ thuật: Việc kết nối nhiều LLM với nhau để thực hiện công việc là điều đáng kinh ngạc

  • Thật đáng tiếc khi AI được dùng để thu hút sự chú ý và thúc đẩy tương tác
  • Tò mò không biết bao nhiêu tiến bộ xã hội và đổi mới đã được dùng cho việc thu hút sự chú ý và thúc đẩy tương tác

• Triển vọng tương lai: Hình dung một tương lai nơi các tác nhân AI gửi email cho nhau và bán phần mềm với giá giảm

  • Con người thì đi câu cá

• Phản ứng tích cực: Vui vì các marketer gửi email marketing dạng spam sẽ mất việc

  • Email do AI gửi cũng phiền phức không kém email do con người gửi
  • Email do AI gửi sẽ khiến việc biện minh cho thưởng doanh số trở nên không còn khả thi

• Vai trò của tác nhân AI: Các tác nhân AI sẽ đảm nhận vai trò lọc và phản hồi những tin nhắn như vậy

  • Việc liên hệ với người thật sẽ trở nên khó khăn hơn
  • Trong ngắn hạn, sẽ có những người kiếm tiền bằng cách khai thác khoảng trống này

• Sự phổ biến hóa: Kiểu tiếp cận lạnh có cá nhân hóa này sẽ trở nên phổ biến hơn trên LinkedIn, Twitter, Email, v.v.

  • Dead Internet Theory có thể trở thành hiện thực

• Cách giảm spam: Có thể dùng AI để lọc ra một nhóm nhỏ có khả năng quan tâm cao đến sản phẩm, rồi viết những email được cá nhân hóa thực sự

  • Có thể thêm ví dụ dựa trên dự đoán mức độ quan tâm trước đó để giảm spam và cải thiện cold outreach
  • Có những cách sử dụng AI một cách có trách nhiệm

• Trải nghiệm cá nhân: Cảm thấy vui khi nhận được email về một bài đăng blog

  • Nhưng cũng nghi ngờ liệu nó có phải do AI viết hay không
  • Đó là email được gửi từ một startup AI
  • Từ giờ có lẽ cũng sẽ nghi ngờ cả những email động viên từ người lạ

• Dùng email catch-all: Dùng địa chỉ email catch-all để phát hiện và lọc spam

  • Nếu dữ liệu bị rò rỉ từ một dịch vụ, sẽ gửi khiếu nại DSGVO và lọc email từ địa chỉ đó
  • Chỉ cần có tên miền riêng và máy chủ thư hỗ trợ việc này

• Email tự động hóa: Sẽ đến lúc email tự động được đọc bởi trình đọc tự động

  • Trong công ty nội bộ từng tạo một website Cá tháng Tư để giới thiệu dịch vụ đọc email và mạng xã hội tên là Proxy Ai
  • Thực tế là nó không gửi bản tóm tắt

• Tác dụng phụ của AI: Hình dung tình huống AI viết đánh giá hiệu suất thường niên, dẫn đến bị sa thải hoặc nhận thưởng sai do thông tin không chính xác