OpenAI và Apple công bố quan hệ đối tác
(openai.com)- Apple tích hợp ChatGPT vào iOS, iPadOS và macOS, cho phép người dùng sử dụng cả khả năng hiểu hình ảnh và tài liệu mà không cần chuyển qua lại giữa các ứng dụng
- Siri sẽ sử dụng ChatGPT khi cần, và trước khi câu hỏi, tài liệu hoặc ảnh được gửi đi sẽ luôn nhận xác nhận của người dùng trước
- Writing Tools trên toàn hệ thống cũng được tích hợp ChatGPT để hỗ trợ viết và tạo hình ảnh với nhiều phong cách khác nhau
- Khi dùng ChatGPT từ Siri và Writing Tools, OpenAI không lưu yêu cầu và che giấu địa chỉ IP; nếu liên kết tài khoản thì cài đặt dữ liệu của tài khoản ChatGPT sẽ được áp dụng
- Tích hợp dựa trên GPT‑4o sẽ có mặt trên iOS, iPadOS và macOS vào cuối năm nay, hỗ trợ cả dùng miễn phí không cần đăng nhập lẫn truy cập tính năng trả phí cho thuê bao
ChatGPT đi vào trải nghiệm Apple
- Apple tích hợp ChatGPT vào trải nghiệm người dùng của iOS, iPadOS và macOS
- Người dùng có thể sử dụng các tính năng của ChatGPT mà không cần chuyển sang công cụ riêng
- Các tính năng tích hợp bao gồm hiểu hình ảnh và tài liệu
- Siri sẽ dùng ChatGPT khi hữu ích
- Trước khi câu hỏi, tài liệu hoặc ảnh được gửi tới ChatGPT, Apple sẽ luôn hỏi xác nhận từ người dùng trước
- Siri sẽ hiển thị trực tiếp câu trả lời từ ChatGPT
- ChatGPT cũng có thể được dùng trong Writing Tools trên toàn hệ thống
- Có thể nhận hỗ trợ tạo nội dung phù hợp với chủ đề đang viết
- Có thể tạo hình ảnh với nhiều phong cách khác nhau bằng công cụ hình ảnh của ChatGPT để bổ sung cho bài viết
Cách cung cấp và bảo vệ quyền riêng tư
- Khi truy cập ChatGPT từ Siri và Writing Tools, các cơ chế bảo vệ quyền riêng tư sẽ được áp dụng
- OpenAI không lưu các yêu cầu
- Địa chỉ IP của người dùng sẽ được che giấu
- Người dùng có thể liên kết tài khoản ChatGPT
- Khi liên kết tài khoản, cài đặt dữ liệu của người dùng sẽ được áp dụng theo chính sách của ChatGPT
- Tích hợp này dựa trên GPT‑4o và dự kiến sẽ được cung cấp trên iOS, iPadOS và macOS vào cuối năm nay
- Có thể truy cập miễn phí mà không cần tạo tài khoản
- Người đăng ký ChatGPT có thể liên kết tài khoản để sử dụng các tính năng trả phí ngay trong trải nghiệm đó
- Quan hệ đối tác lần này gắn với sứ mệnh của OpenAI là đưa AI tiên tiến đến với mọi người
1 bình luận
Các ý kiến trên Hacker News
Việc này có cảm giác giống tích hợp Facebook/Twitter trên iOS thời kỳ đầu. Đó là một tính năng chỉ tồn tại được vài năm
Có vẻ Apple hiện cho rằng họ cần một dịch vụ mô hình ngôn ngữ lớn chuyên dụng, nhưng phần lớn các tính năng cốt lõi được xử lý nội bộ và việc sử dụng OpenAI đòi hỏi sự đồng ý rõ ràng. Nhìn việc họ nói sẽ bổ sung các mô hình khác, có vẻ họ phần nào xem OpenAI như một hàng hóa phổ dụng, và không có cảm giác đây là một hợp đồng 10 năm
Các mô hình ngôn ngữ lớn không chính xác, cũng không phải chuyên gia trong lĩnh vực nào đó với sai số trong vòng 5%. Mọi người dần sẽ nhận ra, và chi phí duy trì mô hình ở trạng thái mới nhất cũng như vận hành chúng nhiều khả năng sẽ không giảm mạnh, nên cuối cùng bong bóng sẽ xẹp xuống
Mục tiêu cuối cùng của Apple có lẽ là chuyển càng nhiều tính năng AI càng tốt sang trên thiết bị
Mong sẽ có thêm nhiều chuyện như vậy. Big Tech đã kìm hãm đổi mới quá lâu
Chỉ là lần này bên nhận tấm séc lớn có vẻ sẽ là OpenAI
Quyền truy cập GPT-4o là một tính năng tiện lợi, nhưng điều tôi thật sự muốn nghe là liệu khả năng hiểu ngôn ngữ của Siri có được cải thiện không
Trong phần trình bày WWDC lần này, có vài ví dụ Siri duy trì ngữ cảnh để biết “cô ấy” là ai trong yêu cầu như “thêm giờ đến của chuyến bay của cô ấy vào lịch”. Nhưng trong đời thường, Siri không có năng lực hiểu ngôn ngữ ở mức mô hình ngôn ngữ lớn, và vẫn có cảm giác như một kiểu hack Eliza thông minh dựa trên các cụm câu định sẵn. Những yêu cầu như “phát bài hát đã phát ngay trước bài tôi bảo bỏ qua” thì GPT-4o xử lý dễ dàng, còn Siri dường như không hiểu. Tôi tò mò mô hình ngôn ngữ nền tảng của Siri sẽ được nâng cấp đến mức nào
Có vẻ Apple cũng đã demo cảnh hỏi thời tiết rồi người thuyết trình đổi ý giữa câu, và tôi hy vọng đó là tín hiệu rằng họ đã đưa mô hình ngôn ngữ lớn vào để diễn giải ý định yêu cầu của người dùng
Ngược lại, trong vài tháng gần đây, ứng dụng ChatGPT, ngay cả trong môi trường ồn ào, vẫn chuyển giọng nói tự nhiên thành văn bản với lỗi dưới 5%, và dù có lỗi chép lời thì vẫn hiểu đúng ý định thực sự. Để tạo một trợ lý giọng nói tốt hơn nhiều, chỉ cần cung cấp cho GPT-4 đặc tả các hàm có thể thực hiện trên điện thoại và tích hợp với hệ điều hành là được, nên tôi thắc mắc vì sao chưa công ty nào làm cho tử tế. Việc OpenAI cũng chưa mở rộng ứng dụng ChatGPT theo hướng đó cũng lạ
Họ nói về tính năng chép lời giọng nói mới, khả năng tự sửa khi đang nói, hiểu sâu bối cảnh cá nhân, v.v. Có vẻ là một bản cập nhật lớn áp dụng mô hình AI tạo sinh rộng hơn, kể cả cho những thứ như phân loại ảnh, nhưng thực tế thì còn phải chờ xem
Đây gần như đúng chính xác thứ tôi muốn. Có nhiều câu hỏi tôi muốn hỏi Siri khi ở trong xe nhưng nó không xử lý được
Ví dụ như “hiện tôi đang ở bang nào, còn bao xa nữa đến ranh giới bang tiếp theo, và ở mỗi bang tôi đi qua thì tôi có thể tự đổ xăng không?” Tuy nhiên điều này phần nào phụ thuộc vào việc có thể lấy thông tin từ Google Maps hay không
Họ nói Apple Intelligence hoạt động theo cách cục bộ và cá nhân hóa hơn, có xét đến thông tin như vị trí hiện tại, lịch trình. Có một API để ứng dụng cung cấp “ý định”, và Siri có thể kết nối chúng để xử lý các yêu cầu như “giá xăng ở trạm xăng gần nhất”. Theo keynote thì phần này không phải OpenAI
Tôi nghĩ phần lớn có thể diễn đạt lại thành “vị trí hiện tại của tôi ở đâu?”, “hiển thị bản đồ”, “bang nào cấm tự đổ xăng?”
Việc tích hợp OpenAI như một phụ thuộc bên thứ ba trên toàn hệ thống, cung cấp miễn phí cho mọi người dùng, là một tín hiệu thú vị rằng họ khá tin tưởng vào độ trưởng thành của OpenAI về cả quy mô lẫn công nghệ
OpenAI là một công ty gây nhiều tranh cãi, và cũng có những đối thủ tốt như Anthropic trông phù hợp hơn về mặt định vị thương hiệu. Vì vậy thỏa thuận này có cảm giác kỳ lạ
Dù Anthropic có tốt hơn 10 lần, với khách hàng và nhà đầu tư trên thị trường đại chúng, điều đó có thể vẫn không quan trọng bằng cái tên “ChatGPT”. Google thắng trong lĩnh vực tìm kiếm không chỉ vì từng là công cụ tìm kiếm tốt nhất trong một thời gian ngắn, mà còn vì thương hiệu này đã được củng cố thành một động từ hằng ngày nhờ vô số lần được truyền thông nhắc đến. “Hỏi ChatGPT đi” rất có khả năng sẽ trở thành “Google thử đi” của AI, và những tranh cãi trên truyền thông quanh OpenAI chỉ càng củng cố vị thế đó
GPT-4 hay dài dòng lan man những nội dung không mong muốn nên tôi đã không dùng nữa. Claude 3 trả lời giống với thông tin mà một con người có thể đưa ra hơn, ít nói nhảm không cần thiết hơn nên có cảm giác “người” hơn. Đến thời điểm ra mắt cuối năm nay cũng chưa biết mô hình nào sẽ là tốt nhất, và chúng ta cũng đã thấy các mô hình mã nguồn mở bắt kịp GPT-4 nhanh đến mức nào, nên tôi không hiểu vì sao lại đặt cược vào mô hình của chỉ một công ty
Tôi ngạc nhiên vì Apple phụ thuộc vào OpenAI ít đến vậy. Phần lớn các tích hợp ấn tượng trông thực sự hữu ích đều chạy trên thiết bị hoặc trên đám mây riêng tư của Apple
ChatGPT của OpenAI có cảm giác bị đẩy vào một góc của Siri để trả lời các “câu hỏi kiểu Google” khi người dùng cho phép. Việc không chiếm được vai trò lớn hơn trong kiến trúc có vẻ là bất lợi cho OpenAI, và cá nhân tôi thì thấy may
Thực tế lại có cảm giác giống như bổ sung cho đủ danh mục để nói rằng iPhone có thể truy cập các mô hình mới nhất. Cá nhân tôi thấy sự tích hợp sâu với hệ sinh thái và việc lập chỉ mục dựa trên ngữ nghĩa thú vị hơn nhiều
Tôi vẫn chưa biết một ai thực sự muốn những thứ như thế này. Tôi không muốn AI xuất hiện trong trình duyệt web, trong ứng dụng email, hay trong điện thoại của mình
Hỏi những người xung quanh thì dường như ai cũng đồng ý tương tự, nên tôi không hiểu rốt cuộc thứ này dành cho ai
Với GPT-3 thì không ổn lắm, nhưng 4o, hoặc các mô hình mới nhất, làm việc đó thật sự tốt. Về cơ bản nó mạnh ở các việc “chuyển phong cách của một thứ sang thứ khác”. Nhưng nếu hỏi một sự thật mà tôi không tìm thấy trên Google thì nó luôn sai một cách buồn cười
Chỉ là cho đến nay các công ty có vẻ vẫn đang trong giai đoạn tìm hướng đi, kiểu ném mọi thứ lên tường rồi xem cái gì dính lại. Hy vọng sau khoảng 2–3 năm nữa, khi mọi thứ ổn định, chúng ta sẽ có được một trợ lý ảo tuyệt vời
Có thể có một số trường hợp sử dụng hợp pháp, nhưng như thường lệ, có vẻ mọi người đang lao vào quá đà mà chưa suy nghĩ đủ kỹ
Khi bắt đầu brainstorm hoặc nghiên cứu, tôi cũng mở ChatGPT ở chế độ giọng nói và nói chuyện với nó, đồng thời mở trình duyệt để kiểm chứng tính xác thực của nội dung đầu ra
Vì như vậy tôi không phải lục email và làm mất ngữ cảnh đang có trong đầu
Điều này trông có vẻ tốt, nhưng thật ra có thể là một mối đe dọa sinh tồn đối với OpenAI
Khi có một khách hàng khổng lồ duy nhất, khách hàng đó sẽ có quá nhiều quyền lực đối với doanh nghiệp. Một ngày nào đó Apple có thể đơn giản tuyên bố không trả tiền, và họ có đủ nguồn lực để chịu đựng dù kiện tụng kéo dài nhiều năm. Lý do Benjamin Moore không bán qua Home Depot hay Lowe’s mà duy trì cửa hàng riêng cũng là vì các khách hàng lớn có thể áp đặt điều kiện. Apple thậm chí đã thiết kế chip riêng để tăng tốc xử lý học máy, và quan hệ đối tác với OpenAI rõ ràng chỉ là giải pháp tạm thời. Nếu có cơ hội, họ sẽ làm suy yếu OpenAI, và khi có thể thì sẽ thay thế. Apple ghét phụ thuộc vào đối tác cho các chức năng cốt lõi, nên họ đã bỏ Google Maps để chuyển sang Apple Maps dù vẫn còn yếu thế; còn việc họ chưa thay được Google Search là vì Google trả một khoản tiền khổng lồ và Apple vẫn chưa thay thế thành công. Đây có vẻ là nước đi tốt cho OpenAI, nhưng chẳng khác nào đưa cáo vào chuồng gà
Chuyện Apple không trả chi phí rồi cầm cự bằng kiện tụng thì OpenAI và Microsoft cũng có thể làm y như vậy, và Microsoft hẳn sẽ vui nếu có thể gây hại cho Apple. Apple cũng không có tiền lệ đối xử với nhà cung cấp mà họ sử dụng theo cách đó. Câu chuyện Benjamin Moore cũng là vì Home Depot có thương hiệu riêng Behr, và với từng màu của Behr họ còn chỉ rõ đã sao chép màu nào của Benjamin Moore, rồi lấy doanh thu bằng cách bán sản phẩm thay thế. Tôi cũng tò mò bạn định nghĩa Apple Maps “vẫn còn yếu thế” như thế nào, bạn dùng Apple Maps bao nhiêu lần mỗi ngày, và liệu có benchmark nào so sánh hai dịch vụ không
Ngược lại, hợp đồng với Apple là tín hiệu đầu tiên cho thấy OpenAI trên thực tế không phải là công ty con của Microsoft
OpenAI có lẽ tin rằng AI đủ thông minh, tức AGI hoặc ASI, sẽ giải được những vấn đề lớn hơn nhiều hoặc về cơ bản tạo ra một nền tảng điện toán hoàn toàn mới. Thực ra ngay cả ChatGPT, một mô hình ngôn ngữ lớn còn nhiều thiếu sót hiện nay, cũng gần như trông giống một nền tảng điện toán riêng. Apple đang đẩy nhanh tốc độ người dùng làm quen với cách tương tác với các agent mà không cần ứng dụng và thiết bị hào nhoáng. Nếu AI thực sự trở nên đủ tốt, tôi không biết 10–15 năm nữa ai còn cần Apple nữa
Có đoạn viết rằng: “Khi truy cập ChatGPT trong Siri và Writing Tools, tính năng bảo vệ quyền riêng tư được tích hợp sẵn: các yêu cầu không được lưu trữ tại OpenAI, và địa chỉ IP của người dùng được che giấu. Người dùng cũng có thể liên kết tài khoản ChatGPT; trong trường hợp này, các thiết lập dữ liệu sẽ tuân theo chính sách của ChatGPT.”
Vậy điều đó có nghĩa là theo mặc định, các yêu cầu ChatGPT của người dùng Apple thông thường sẽ không được dùng để huấn luyện OpenAI, nhưng khách hàng trả phí ChatGPT Plus thì có thể bị dùng? Tôi cũng thắc mắc liệu việc liên kết tài khoản ChatGPT Plus có đồng nghĩa với việc dữ liệu của mình sẽ được dùng để huấn luyện hay không. Thật lạ khi tiêu chuẩn quyền riêng tư của khách hàng trả phí lại có vẻ thấp hơn người dùng được đưa vào qua quan hệ đối tác. Tất nhiên tôi biết có thể ngăn việc dùng dữ liệu để huấn luyện bằng tính năng “Temporary Chat” hoặc tắt bộ nhớ.
“Để vô hiệu hóa việc huấn luyện mô hình, hãy vào Settings > Data Controls từ biểu tượng hồ sơ ở góc dưới bên trái trang, rồi tắt ‘Improve the model for everyone’. Khi thiết lập này bị tắt, các cuộc trò chuyện mới sẽ không được dùng để huấn luyện mô hình.”