Apple chấm dứt tài khoản nhà phát triển của Epic Games, gọi đây là ‘mối đe dọa’ đối với iOS

 (techcrunch.com)
1 điểm bởi GN⁺ 2024-03-07 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp
  • Dù Digital Markets Act (DMA) của EU từng khiến việc Fortnite trở lại iOS có vẻ khả thi, Apple đã đảo ngược quyết định phê duyệt tháng trước bằng cách chấm dứt tài khoản nhà phát triển của Epic Games
  • Epic phản đối, cho rằng động thái này là vi phạm nghiêm trọng DMA và là tín hiệu cho thấy Apple sẽ không cho phép cạnh tranh thực chất trên iOS
  • Apple viện dẫn các vi phạm hợp đồng trước đây của Epic và những chỉ trích gần đây đối với các quy tắc DMA, cho rằng Epic Sweden nhiều khả năng sẽ không tuân thủ quy định
  • Apple cho rằng theo phán quyết tháng 9/2021, họ có quyền chấm dứt hợp đồng với Epic Games cùng các công ty con, công ty liên kết và pháp nhân do Epic kiểm soát theo toàn quyền quyết định của mình
  • Tim Sweeney nhấn mạnh Epic đã phục vụ hơn 270 triệu người dùng trên PC, và EU cũng sẽ xem xét quyết định chấm dứt tài khoản của Apple

Từ phê duyệt theo DMA đến chấm dứt tài khoản

  • Xung đột giữa Apple và Epic Games lại leo thang sau khi Epic công khai việc tài khoản nhà phát triển bị chấm dứt
  • Tháng trước, Apple đã phê duyệt tài khoản của Epic, và Epic cho rằng nhờ đó họ có thể đưa Fortnite trở lại các thiết bị iOS tại EU dựa trên Digital Markets Act (DMA) của EU
  • Tuy nhiên, các luật sư của Apple đã gửi thư chấm dứt tài khoản Epic Games Sweden AB, và Epic gọi đây là vi phạm nghiêm trọng DMA
  • Epic phản đối rằng đây là tín hiệu cho thấy Apple không có ý định cho phép cạnh tranh thực sự trên các thiết bị iOS

Phản ứng của Epic và chỉ trích các quy tắc DMA

  • Epic chỉ trích Apple đang cố loại bỏ một trong những đối thủ tiềm năng lớn nhất của App Store
    • Epic xem đây là ví dụ cho thấy điều gì có thể xảy ra với các nhà phát triển chỉ trích các thông lệ bất công của Apple hoặc muốn cạnh tranh với Apple
  • Epic cho rằng một trong các lý do chấm dứt tài khoản bao gồm việc Epic chỉ trích đề xuất quy tắc DMA của Apple
    • Trong đó có cả các bài đăng trên X của CEO Epic Games Tim Sweeney
  • Trước đây, Epic đã kiện Apple về vấn đề chống độc quyền và vận động cho các quy định nhằm hạn chế quyền lực cũng như ảnh hưởng của Apple trong nền kinh tế ứng dụng ở nhiều thị trường
  • Theo Epic, Apple đã mô tả Epic là một mối đe dọa đối với hệ sinh thái của mình

Cam kết tuân thủ của Epic và thư của Schiller

  • Epic cho biết họ đã công khai kế hoạch của mình, yêu cầu buổi tư vấn DMA mà Apple cung cấp cho các nhà phát triển App Store, rồi bảo đảm bằng văn bản rằng họ sẽ tuân thủ mọi điều khoản trong thỏa thuận nhà phát triển
    • Yêu cầu tư vấn đó ban đầu đã bị từ chối
    • Epic tuyên bố rằng sau khi họ bày tỏ ý định tuân thủ quy tắc, các luật sư của Apple đã gửi thư chấm dứt tài khoản Epic Games Sweden AB
  • Epic cho rằng thư của lãnh đạo Apple Phil Schiller cho thấy sự trả đũa đối với các phát ngôn của họ
  • Trong thư đề ngày 23/2/2024, Schiller chỉ ra rằng Epic từng ký hợp đồng với Apple rồi vi phạm hợp đồng đó
    • Thư cũng nêu rằng Epic đã làm chứng rằng họ cố ý vi phạm quy tắc của Apple “để nêu quan điểm và vì lợi ích tài chính”
    • Thư còn nhắc đến việc Epic mô tả việc Apple tuân thủ DMA là “hot garbage”, “horror show”, “một ví dụ mới tinh vi về Malicious Compliance”, đồng thời chỉ trích “Junk Fees” và “Apple taxes”
  • Schiller cho rằng khi xem xét “những chỉ trích đầy màu sắc” của Epic cùng các hành vi trong quá khứ, có thể kết luận Epic Sweden không có ý định tuân thủ quy tắc
    • Ông cũng viết rằng một hành vi vi phạm cố ý khác có thể đe dọa tính toàn vẹn của nền tảng iOS cũng như bảo mật và quyền riêng tư của người dùng
    • Ông yêu cầu Epic nói rõ “vì sao Apple nên tin tưởng Epic vào lúc này”

Lập trường của Apple và cơ sở pháp lý

  • Apple cho biết do Epic vi phạm nghiêm trọng các nghĩa vụ hợp đồng, tòa án đã công nhận quyền chấm dứt tài khoản của Apple
  • Theo Apple, tòa án nhận định Apple có thể chấm dứt một phần hoặc toàn bộ các công ty con sở hữu hoàn toàn, công ty liên kết và pháp nhân bị kiểm soát của Epic Games bất cứ lúc nào theo toàn quyền quyết định của Apple
  • Apple giải thích rằng họ đã thực thi quyền đó sau khi cân nhắc hành vi trong quá khứ và hiện tại của Epic
  • Quyền này dựa trên phán quyết tháng 9/2021 trong vụ kiện giữa Epic và Apple
  • Apple nói thêm rằng Epic Games Sweden đã tham gia Apple Developer Program License Agreement theo hình thức click-through, và khi đó không có đánh giá từ lãnh đạo Apple

Phản hồi tiếp theo của Sweeney và điều tra của EU

  • Tim Sweeney cảm ơn những người đã lên tiếng phản đối việc Apple ngăn cản cạnh tranh của Epic với App Store
  • Sweeney cho biết Epic đã phục vụ hơn 270 triệu khách hàng trên PC
  • Ông nói rằng hàng trăm triệu khách hàng iOS tương lai cũng bị thiệt hại vì không có được lựa chọn tốt hơn do Apple cấm cạnh tranh
  • EU thông báo sẽ xem xét quyết định của Apple về việc chấm dứt tài khoản nhà phát triển của Epic Games

Bài viết liên quan

1 bình luận

 
GN⁺ 2024-03-07
Ý kiến trên Hacker News

  • Có thể Epic đã nghĩ rằng sau vụ kiện ở Mỹ, Apple sẽ phần nào nương tay
    Có lẽ họ kỳ vọng kiểu vừa kiện tụng vừa tiếp tục làm ăn, xem đó là “chỉ là kinh doanh” như vụ kiện Apple-Samsung, nhưng có vẻ lần này Apple đã quyết không nhượng bộ dù chỉ một chút
    Đây không phải hành động cảm tính, mà giống như tín hiệu rằng họ sẽ thực sự thực thi DPLA mà mọi nhà phát triển đều ký và sẽ không bỏ qua

    • Tôi cho rằng Epic không cần cũng không kỳ vọng vào “sự khoan dung” của Apple
      Họ đang buộc đường vào bằng luật pháp với sự hậu thuẫn của luật EU, và có thể sẽ mất thêm 1–2 năm nếu phải qua tòa
      Trong thời gian đó, Epic vẫn có thể trụ vững mà không gặp vấn đề gì và âm thầm chuẩn bị cửa hàng ở phía sau
    • Với Samsung thì Apple gần như không có nhiều lựa chọn
      Nếu mỗi năm phải mua hơn 200 triệu màn hình di động độ phân giải cao thì số lựa chọn là cực kỳ hạn chế, và về phía Samsung, mảng linh kiện bán dẫn mới là bộ phận áp đảo, còn Apple có lẽ là khách hàng bên ngoài duy nhất thực sự đáng kể
      Apple có thể muốn đánh gục Samsung, nhưng nếu làm vậy cũng khiến chính mình bị thương thì họ không thể làm thế
      Samsung là mối đe dọa với Apple lớn hơn rất nhiều so với mọi cửa hàng ứng dụng bên thứ ba có thể tưởng tượng ra, nên đây trở thành một mối quan hệ thú vị kiểu hủy diệt đảm bảo lẫn nhau
      Ngược lại, Epic và Apple đều có thể sống tốt mà không cần nhau, nên khó kỳ vọng họ sẽ gạt ác cảm sang một bên để hợp tác
    • Trong tương lai, ở EU, một số điều khoản của DPLA rất có thể sẽ trở nên không thể thực thi
    • Khó mà xem đây là “không cảm tính”, nó giống gần như hoàn toàn là một màn phô trương quyền lực
      Có vẻ Apple sẵn sàng gây thiệt hại cho người dùng iOS chỉ để làm gương cho các nhà phát triển khác
    • Có vẻ Apple đã canh đúng thời điểm để vô hiệu hóa tài khoản nhằm ngăn Epic công bố cửa hàng ứng dụng riêng của họ trên iOS 17.4

  • Đây là tweet mà Apple viện dẫn làm căn cứ đuổi khỏi App Store

    Apple leadership faces some massive decisions in the coming weeks as the contradictions between their stated principles and the intended and actual consequences of their present policies are reckoned with: the app store monopoly, the digital goods payments monopoly, the tax, the suppression of true information about competing purchasing options, the blocking of competing web browser engines and outright destruction of web apps.
    It doesn’t have to be this way. Apple is a few bold and visionary decisions away from being the company they once were and that they still advertise themselves to be: beloved brand to consumers, partner to developers, and overlord to none. [1]
    Đây có lẽ là một trong những tweet ít cay nghiệt nhất tôi từng thấy trên Twitter, vậy mà vẫn bị cắt thì đúng là lạnh lùng tàn nhẫn
    [1] https://twitter.com/TimSweeneyEpic/status/176224372553353258...

    • Tôi cũng đã chờ một tweet giận dữ toàn tập, nhưng không phải vậy
      Có vẻ nó đã chọc đúng chỗ đau của Apple

  • Cách diễn giải của Gruber khá ổn: [1]

    That Tim Sweeney tweet cited as an example doesn’t seem out of line to me. [...] Apple ought to stick to Epic’s deliberate breaking of the App Store rules with Fortnite back in 2020. It’s not even in dispute that they flagrantly broke the rules then. If Apple wants to make that a “lifetime” ban, they should just say so.
    Citing recent tweets, like Sweeney’s, that are simply critical — even scathingly critical (or to borrow Schiller’s term, “colorful”) — just makes it look like Apple’s policy is that if a developer criticizes the App Store’s rules, Apple will punish them for speaking out. I don’t think that’s Apple’s policy at all, but some people think it is, and this situation with Epic just reinforces that.
    Ý chính là nếu Apple muốn viện dẫn căn cứ thì nên tập trung vào việc Fortnite cố tình vi phạm quy định App Store năm 2020, chứ lôi các tweet chỉ trích gần đây ra sẽ khiến mọi thứ trông như thể nhà phát triển chỉ cần phê phán quy định App Store là sẽ bị trừng phạt
    [1] https://daringfireball.net/2024/03/apple_epic_developer_acco...

    • Đây không hẳn là một cách diễn giải hay
      Apple đã hủy tài khoản Epic vì vi phạm quy định từ trước rồi, và họ nói rằng sau khi thấy tweet của Tim thì mới nhận ra đó là tài khoản này và tiến hành xử lý
      Phần còn lại chỉ là Tim đổ thêm dầu vào lửa, càng củng cố phán đoán của Apple rằng không nên cho phép tài khoản Epic
      Có vẻ Tim đang tuyệt vọng muốn trở thành Steam

  • Bài liên quan: https://www.epicgames.com/site/en-US/news/apple-terminated-e...
    Nội dung được đưa từ https://news.ycombinator.com/item?id=39617729 và chuỗi đó đã được gộp vào đây

  • Nếu có một khách hàng liên tục công kích công ty tôi suốt nhiều năm, có lẽ tôi cũng sẽ không muốn tiếp tục phục vụ khách hàng đó
    Tuy vậy, điều đó dẫn tới một câu hỏi thú vị là liệu một công ty có thể bị buộc phải nhận một tác nhân xấu làm khách hàng hay không, và có vẻ điều này sẽ được quyết định trong các vụ kiện sắp tới

    • Điểm mấu chốt là Epic ngay từ đầu không hề muốn trở thành khách hàng của Apple
      Epic chỉ muốn phân phối ứng dụng iOS, nhưng để làm điều đó thì lại buộc phải trở thành khách hàng của Apple, và đó mới là vấn đề cốt lõi
      Hãy tưởng tượng nếu bất kỳ ai muốn phân phối web app đều phải trở thành khách hàng của từng hãng trình duyệt
      Ai cũng phàn nàn về Google, Mozilla, Safari, Edge, nhưng thật may là những lời phàn nàn đó không khiến web app của chúng ta không chạy được trên các trình duyệt ấy
    • Trong khá nhiều ngành, công ty có nghĩa vụ phải giao dịch trừ một số ngoại lệ rất hạn chế
      Ví dụ, ở một số quốc gia hoặc thành phố, taxi không được từ chối chở khách miễn là khách có thể trả tiền và không gây nguy hiểm cho tài xế
      Việc công khai nhiều lần nói ghét taxi hoặc mặc áo thun có dòng chữ “taxi ở $city là độc quyền đắt đỏ” không phải là lý do để bị từ chối chở
      Dưới EU và DMA, giờ đây Apple cũng rất có thể có nghĩa vụ phải giao dịch cả với các nhà phát triển ứng dụng nói năng gay gắt về mình
      Với Apple đây có thể là một tình huống rất mới, nhưng không phải chuyện chưa từng có tiền lệ
      Giờ người lớn đã bước vào phòng rồi, nên tôi không chắc việc tiếp tục ăn vạ và đập phá đồ chơi của bạn bè có còn là ý hay nữa không
    • Khác biệt cốt lõi trong mảng App Store của Apple là đây là mô hình chợ độc quyền
      Nếu Apple cho phép các lựa chọn thay thế cho App Store thì đã không thành vấn đề
      Hãy nhìn Microsoft và Windows: có Microsoft Store là một chợ có quy tắc, nhưng nó không bị giám sát ở cùng mức độ vì vẫn có phương án thay thế
      Nếu không thích cửa hàng ứng dụng của MS thì cứ phân phối binary trực tiếp
      Apple là người gác cổng duy nhất để đưa ứng dụng lên iDevices, nên không có lựa chọn thay thế như trong hệ sinh thái MS
      Nếu cho phép cài ứng dụng lên iDevices mà bỏ qua App Store, Apple có thể chấm dứt toàn bộ sự giám sát ngay ngày mai, và Epic cũng sẽ không còn cơ sở để kiện nữa
    • Epic không phải là khách hàng mà là nhà cung cấp
      Họ là bên cung cấp cho Apple phần mềm mà khách hàng của Apple mua
      Apple đang ngăn chính khách hàng của mình, tức người dùng iPhone, khỏi lựa chọn mua ứng dụng Epic thông qua Apple App Store
      Không nên quên ai mới là bên thực sự chịu thiệt
      Không phải Apple hay Epic, vì cả hai đều là những tập đoàn khổng lồ vẫn sẽ tiếp tục kiếm hàng tỷ đô la
      Bên chịu thiệt là người dùng iPhone muốn chơi trò họ thích trên thiết bị của mình
    • Chỉ trích lỗi sản phẩm hoặc hành vi sai trái của bên bán không tự động biến ai đó thành “tác nhân xấu”
      Một mối quan hệ lành mạnh giữa bên bán và khách hàng phải có kênh để trao đổi những chỉ trích như vậy, và kết quả là sản phẩm cần được cải thiện
      Nhưng Apple không quan tâm, nên báo cáo lỗi rơi vào hố đen, và đặc biệt còn thờ ơ hơn với các nhà phát triển game
      Tuy vậy, nếu là nhà phát triển game như game casino hay game gacha mang về 1 tỷ đô la mỗi năm thì Apple lại rất quan tâm — khoảng 30%
      Nếu một công ty trị giá 1 nghìn tỷ đô la mà nhạy cảm đến mức không chịu nổi việc bị chỉ trích chính sách của mình thì đúng là trẻ con điều hành
      Epic trước đây đã giúp Apple kiếm rất nhiều tiền, vừa trực tiếp với các tựa game như Infinity Blade và Fortnite, vừa gián tiếp bằng cách tạo điều kiện cho hệ sinh thái nhà phát triển để có thêm nhiều tựa game xuất hiện trên nền tảng Apple
      Trước đây họ còn giúp quảng bá các đợt ra mắt sản phẩm mới của Apple nữa, nên gọi Epic là tác nhân xấu thì thật vô lý

  • Epic nói rằng “Apple đang trả đũa vì chúng tôi đã lên tiếng chống lại các hành vi bất công và bất hợp pháp của họ, điều mà họ cũng nhiều lần làm với các nhà phát triển khác”
    Trả đũa thì đáng ngờ thật, nhưng có phải trả đũa bất hợp pháp không?
    Ngay cả nếu một người thổi còi công bố được cuộc trao đổi nội bộ của Apple kiểu “hãy trả đũa Epic”, thì trong điều khoản có lẽ vẫn sẽ có câu kiểu “có thể chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào”, và tôi đoán trả đũa cũng nằm trong đó

    • Nói ngắn gọn, DMA yêu cầu các chợ trực tuyến đủ lớn không được trả đũa nhà phát triển hay người dùng nếu không có lý do chính đáng
    • Trả đũa đi ngược với tinh thần của DMA

  • Apple nói với Ars rằng quyền truy cập tài khoản nhà phát triển của Epic Games Sweden được cấp thông qua một hợp đồng “click đồng ý” mà không qua khâu xem xét của ban lãnh đạo Apple
    Đây là lần đầu tôi nghe kiểu lập luận này
    Nếu đó là hợp đồng click đồng ý do chính Apple tạo ra để các nhà phát triển có thể bấm đồng ý, thì chẳng phải đương nhiên họ đã cho rằng nó phù hợp với mục đích đó sao

    • Điều đó có nghĩa là nếu ban lãnh đạo biết chuyện thì họ sẽ không bao giờ phê duyệt tài khoản Epic Sweden, và rằng suốt 3 tuần qua Apple đã đi tìm cái cớ để rút lại
      Việc họ biện minh cho lệnh cấm mới bằng lý do “bọn họ rồi sẽ lại vi phạm điều khoản của chúng ta thôi” càng củng cố điều đó
      Nếu thực sự tin như vậy, Apple đã có thể chờ đến khi Epic Games Sweden vi phạm điều khoản rồi mới cấm, như vậy rủi ro pháp lý cũng sẽ thấp hơn
      Có vẻ Apple còn chẳng tin nổi cả sự sợ hãi, bất định và hoài nghi mà chính họ gieo ra

  • Thông điệp trông giống như “chúng tôi thua kiện với EU nên sẽ mở nền tảng và cửa hàng hơn một chút, nhưng bất kỳ nhà phát triển nào thực sự định tận dụng điều đó đều sẽ bị cấm hết”
    Apple dường như đang dùng vị thế song quyền và xa xỉ của mình để chĩa ngón tay vào tất cả mọi người, và một lần nữa tôi lại thấy may vì bản thân không liên quan gì tới hệ sinh thái Apple

    • Có vẻ như Apple đang gần như chế nhạo quy định của EU
      Tôi tự hỏi liệu EU sẽ phản ứng nhanh và mạnh, hay rốt cuộc sẽ thừa nhận rằng Apple thực tế là quá lớn để bị quản lý

  • Bài của John Gruber:
    https://daringfireball.net/2024/03/apple_epic_developer_acco...

  • Thay vì đấu với các nhà phát triển và chính phủ rồi gây tổn hại, tôi thắc mắc vì sao Apple không mở nền tảng để mọi thứ trên thiết bị của mình trở nên tốt nhất
    Phí hoa hồng có thể hấp dẫn thật, nhưng họ có thể đang giết chết con ngỗng đẻ trứng vàng
    Apple cực kỳ xuất sắc ở một số mảng, nhưng cũng có những sản phẩm chỉ được dùng vì không cho lựa chọn nào khác và họ muốn duy trì trạng thái đó
    Họ cũng muốn kiểm soát mọi thứ và tự cung cấp mọi dịch vụ
    Trong khi đối thủ đang đuổi kịp về trải nghiệm người dùng, Apple lại không bắt kịp đủ nhanh ở phần “thông minh” của công nghệ hiện đại, nên đây trông như một cách tiếp cận khá thiển cận và vô ích
    Điều này làm tôi nhớ đến bài phát biểu của Steve Jobs, nơi ông nói Apple làm một vài thứ tốt hơn 20% nhưng những thứ khác lại tệ hơn, rồi tuyên bố sẽ chấp nhận các tiêu chuẩn ngành để thay đổi điều đó
    Có cảm giác Apple đang lặp lại cùng một sai lầm
    Vì không thể cài thứ tốt hơn lên thiết bị Apple, sản phẩm đang rơi vào tình trạng một vài điểm tốt hơn đôi chút còn phần còn lại thì tệ hơn

  • Thay đổi văn hóa doanh nghiệp là việc cực kỳ khó
    Apple không phải một con người biết suy nghĩ, mà là tập hợp của những con người với cái tôi, sở thích và mong muốn riêng
    Ngay lúc này, bên trong Cupertino, việc chỉ đề xuất những ý tưởng như vậy thôi có thể đã là hành vi không được hoan nghênh, nên trên thực tế có thể là bất khả thi
    Văn hóa là thứ khó nhằn, và vì vậy ta cứ thấy các công ty tiếp tục thất bại ngay cả khi trước mắt có một lựa chọn “rõ ràng”

  • Steve ghét tiêu chuẩn ngành
    Lần duy nhất ông nói khác đi là vào thời điểm các website trên khắp thế giới chạy bằng Flash còn iPhone thì không chạy được Flash
    Người dùng iPhone khi đó hằng ngày đều cảm nhận được thiết bị bị hạn chế đến mức nào mỗi khi mở website nhà hàng để xem giờ mở cửa hoặc cố gọi điện đặt chỗ
    Trải nghiệm đời sống như thế chính là mối quan tâm cốt lõi của Steve, và sản phẩm tiêu biểu của ông đã thất bại hoàn toàn ở điểm đó
    Vì vậy ông nói Flash là tệ và HTML5 cùng PWA là cách tốt hơn để làm những gì Flash từng làm
    Từ đó về sau, những phát biểu tương tự từ Apple chỉ còn là để tự vệ trước chỉ trích về độc quyền
    “Sao nào? Bạn vẫn dùng được PWA mà,” nhưng chỉ trên Safari và với tính năng đã bị cắt xén
    Nếu Steve có thể bán một sản phẩm thậm chí không dùng cùng TCP/IP và HTML như mọi người, ông ấy đã làm thế
    Chỉ khi không thể bán được sản phẩm, ông ấy mới cho phép một mức độ tương tác tối thiểu

  • Apple dưới thời Tim Cook được xoay hoàn toàn quanh việc tăng doanh thu dịch vụ
    Đường biểu đồ phải đi lên, và Apple tồn tại vì cổ đông chứ không phải vì người dùng

  • Từ lâu tôi đã nghĩ Apple lẽ ra nên mở iOS một nửa theo cách có thể quản lý được và phù hợp với lợi ích của họ
    Giờ thì họ coi như đã tự đẩy mình đến chỗ để cơ quan quản lý làm thay
    https://news.ycombinator.com/item?id=32170848

  • Nếu xuất hiện một phong trào thanh niên phản văn hóa chống lại iPhone, Apple sẽ rơi vào rắc rối nghiêm trọng
    Doanh thu của họ phụ thuộc rất lớn vào việc bán iPhone và vào việc mọi người sử dụng App Store