Home Assistant loại bỏ tích hợp cửa gara MyQ
(home-assistant.io)- Khi Chamberlain Group tiếp tục chặn quyền truy cập của ứng dụng bên thứ ba vào MyQ, Home Assistant đã loại bỏ tích hợp MyQ trong bản phát hành Home Assistant 2023.12 vào ngày 6 tháng 12 năm 2023
- MyQ là thương hiệu nhà thông minh dựa trên đám mây của Chamberlain Group, ảnh hưởng đến người dùng bộ mở cửa gara Chamberlain và Liftmaster
- Trong vài tháng gần đây, tích hợp MyQ đã ở trong trạng thái sửa chữa lặp đi lặp lại, bị hỏng rồi được sửa, sau đó lại hỏng; Home Assistant cho rằng nguyên nhân là do MyQ chặn quyền truy cập
- Chamberlain Group nói đây là quyết định dành cho hơn 10 triệu người dùng và các đối tác được phê duyệt, nhưng Home Assistant không nhận được phản hồi chính thức
- Người dùng MyQ được khuyến nghị dùng ratgdo, một giải pháp thay thế điều khiển cục bộ, thay vì tích hợp đám mây
Quyết định loại bỏ tích hợp MyQ
- Tích hợp MyQ của Home Assistant sẽ bị loại bỏ trong bản phát hành Home Assistant 2023.12 dự kiến vào ngày 6 tháng 12 năm 2023
- Lý do trực tiếp là Chamberlain Group đã công khai tuyên bố sẽ tiếp tục chặn quyền truy cập của ứng dụng bên thứ ba vào hệ sinh thái MyQ
- MyQ là thương hiệu nhà thông minh dựa trên đám mây thuộc sở hữu của Chamberlain Group, là dòng sản phẩm quen thuộc với người dùng bộ mở cửa gara Chamberlain và Liftmaster
- Tích hợp MyQ của Home Assistant được thêm vào tháng 2 năm 2017, nhưng trong vài tháng gần đây việc tích hợp liên tục bị hỏng, được sửa rồi lại hỏng
- Home Assistant cho rằng sự thiếu ổn định này bắt nguồn từ các biện pháp chặn quyền truy cập bên thứ ba của MyQ
- CTO của Chamberlain Group, Dan Phillips, giải thích rằng quyết định ngăn chặn “việc sử dụng trái phép” hệ sinh thái MyQ nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho hơn 10 triệu người dùng và các đối tác được phê duyệt
- Chamberlain Group cho rằng ngay cả khi một số người dùng bị ảnh hưởng, hiệu năng và độ ổn định của MyQ sẽ được cải thiện
- Home Assistant đã liên hệ với Chamberlain Group bằng nhiều cách nhưng không nhận được phản hồi chính thức
- Vì vậy, họ cho rằng Chamberlain Group muốn khách hàng chỉ sử dụng ứng dụng MyQ hoặc các ứng dụng đối tác đã được phê duyệt
Vấn đề đối tác và giải pháp cục bộ thay thế
- Home Assistant sẵn sàng hợp tác với Chamberlain Group, nhưng chương trình đối tác được phê duyệt có cấu trúc trong đó công ty đối tác phải trả phí cho Chamberlain Group để có quyền điều khiển cửa gara của chủ sở hữu MyQ
- Với một dự án mã nguồn mở như Home Assistant, phí đối tác là điều không khả thi về mặt tài chính và cũng không phù hợp với các giá trị của dự án
- Lập trường của dự án là người dùng MyQ phải có thể truy cập thiết bị mà họ đã trả tiền và dữ liệu mà họ sở hữu theo cách họ muốn
- Dự án không chấp nhận mô hình trong đó bên thứ ba phải trả thêm chi phí thì người dùng mới có thể điều khiển cửa gara của chính mình
- Người bảo trì tích hợp MyQ, Lash-L, mô tả tình hình hiện tại là “đang chơi trò mèo vờn chuột với MyQ, và lúc này có vẻ con mèo đang thắng”
- Nếu Chamberlain Group tiếp tục chặn quyền truy cập bên thứ ba, Home Assistant không thể tiếp tục các nỗ lực обход tránh
- Nếu Chamberlain Group cân nhắc lại lập trường và hợp tác vì khách hàng, Home Assistant có thể chấp nhận lại tích hợp này
- Chủ sở hữu MyQ được khuyến nghị mua ratgdo
- ratgdo là một giải pháp dựa trên ESPHome theo cách hoàn toàn cục bộ
- Tương thích với giao thức security+ của MyQ
- Có thể cài đặt bằng cách nối 3 dây vào hệ thống MyQ hiện có
- Cung cấp các chức năng điều khiển cửa gara giống như MyQ
- Cũng cung cấp các tính năng mà MyQ không có, như sự kiện chuyển động, điều khiển đèn và khóa điều khiển từ xa có dây
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Tôi có phần chịu trách nhiệm cho chuyện này. Năm 2017, tôi đã bán Lockitron cho Chamberlain, và đó đã trở thành nền tảng cho tích hợp Amazon Key
Trái với bầu không khí chung trong các bình luận ở đây, bản thân dữ liệu phân tích không có nhiều giá trị. Như mọi người đã vất vả học được trong thập niên 2010, trong lĩnh vực IoT, những thứ thực sự tạo ra doanh thu định kỳ chỉ quanh quẩn ở phí lưu trữ video và phí truy cập thương mại. Chamberlain đang làm cả hai với camera MyQ và chương trình truy cập garage dành cho các đối tác như Amazon và Walmart. Cả hai nhà bán lẻ này đều có vấn đề gian lận (https://news.ycombinator.com/item?id=38176891), và “giao hàng vào trong garage” hứa hẹn sẽ đưa vấn đề người dùng khai gian bị mất trộm bưu kiện về mức 0. Đây là một giải pháp trị giá hàng triệu đô với các nhà bán lẻ, và tất nhiên Chamberlain cũng muốn có phần, nhưng chỉ khi họ có thể bảo vệ được nút thắt đó
Họ không làm được điều đó vì lý do lịch sử liên quan đến bảo mật của 3–4 thế hệ giao thức vô tuyến dùng cho cửa garage, và các sản phẩm như ratgdo hay OpenSesame tận dụng đúng điểm này. Các ngành khác như ô tô có chuỗi kiểm soát khóa mã hóa an toàn hơn, nên chẳng hạn bạn phải trả 300 USD cho đại lý để mua key fob thay thế của Tesla, thay vì mua một cái 5 USD trên eBay
Nhìn vào việc thay đổi lãnh đạo, cũng không có gì lạ khi người phụ trách mới phải tự chạm tay vào bếp nóng mới hiểu, nhưng việc trước đây họ không triển khai cách này là có lý do, chứ không phải vì thiếu thảo luận. Xét theo thị phần, tôi hiểu sức cám dỗ của việc kiếm tiền, nhưng thay vì sửa bài toán nền tảng là cho phép người dùng gia đình tích hợp với dịch vụ bên thứ ba mà vẫn có thể thu phí các đối tác công nghiệp cho chi phí giảm gian lận, họ lại chọn cách này, và theo tôi đó là một thiết kế tồi
Thà Amazon tự bỏ chi phí làm một chiếc hộp do Amazon kiểm soát, gắn vi điều khiển vào, rồi xác thực bằng NFC hay RFID chẳng hạn còn hơn. Hãy cung cấp miễn phí cho khách hàng, thậm chí kèm phần thưởng để khuyến khích họ dùng
[1] Tôi có một VLAN cô lập cho loại thiết bị này, mặc định chặn cả chiều vào lẫn chiều ra. Ngay cả khi không có nền tảng mạng, nếu thiết bị của bạn hỗ trợ thì cũng đáng thử cấu hình một lần
À, chủ nghĩa tư bản nút thắt cổ chai. Vấn đề khi mọi công ty đều trở thành công ty công nghệ là ai cũng kỳ vọng kiểu tăng trưởng của công ty công nghệ, vốn không bền vững. Việc đào xới khách hàng như khai thác lộ thiên cũng đang được mở rộng quy mô, hiệu quả đến mức có vẻ các ngành rồi sẽ tự hủy hoại chính mình. Thật mong chờ ngày quỹ đầu tư tư nhân sở hữu radio trong nhà tôi và kiểm soát không chỉ đầu ra mà cả đầu vào
Xét các lựa chọn ở các cửa hàng lớn trong khu vực và các đơn vị lắp đặt cửa garage thì Chamberlain gần như là độc quyền trên thực tế. Tệ hơn nữa là họ đã chơi xấu khách hàng. Chức năng này đã có trong Home Assistant từ năm 2017, và cái gọi là “DDoS” xuất hiện là do những thay đổi gần đây do chính họ thực hiện. Họ nói là để khuyến khích dùng sản phẩm chính thức, nhưng công ty này trước đây từng bán một hub cục bộ không cần dịch vụ đám mây rồi lại khai tử nó
Thời điểm API bị phá vỡ cũng trùng khá khớp với việc CTO mới gia nhập, và mục tiêu của ông ta apparently là “chuyển đổi thành một công ty phần mềm truy cập thông minh”
Không rõ là vị CTO đó không hiểu rằng “DDoS” thường hàm ý ác ý, hay cố tình dùng cách diễn đạt đó để đổ trách nhiệm lên người dùng sản phẩm
Tin tốt là ratgdo, một giải pháp cục bộ dựa trên ESP, hoạt động rất tốt. Hy vọng người tạo ra nó đang kiếm được khoản lợi nhuận ổn từ các bộ kit
Tôi không biết nên gọi những thứ như vậy là gì, nhưng ví dụ tôi thích nhất là John Carmack năm 1997. Theo .plan ngày 1997-12-09, trên bộ xử lý Cyrix thì phép tính dấu phẩy động đơn chính xác nhanh hơn nhiều nếu hoàn toàn tránh tính toán độ chính xác kép, và Quake vẫn luôn giữ mốc thời gian dưới dạng số giây độ chính xác kép, nhưng đã được đổi sang bộ đếm mili giây số nguyên để cho phép chế độ đơn chính xác toàn cục
Họ đã sửa mọi chỗ sử dụng tìm được, nhưng bỏ sót đoạn gửi heartbeat đến máy chủ master, và kết quả là thay vì gửi gói tin mỗi 300 giây thì lại gửi mỗi 300 mili giây. Với một máy chủ thì chẳng đáng kể, nhưng khi có hàng nghìn trận game mạng đang diễn ra thì idsoftware.com bị dội một lượng gói tin khổng lồ. Vì vậy nếu định chạy máy chủ thì bạn được yêu cầu tải bản thực thi mới
Xin lưu ý đây không phải đào bới đời tư. Hồ sơ của ông ấy là công khai
Lúc đầu tôi còn ngại than phiền với vợ vì tưởng là sau khi thêm tự động hóa, tôi lại làm hỏng gì đó khiến myQ không hoạt động. Khi con trai tôi về nhà, tôi định mở cửa từ xa cho nó bằng Home Assistant nhưng không được, và dĩ nhiên tôi nghĩ là do mình làm sai gì đó. Hóa ra không phải
Sau đó tôi thấy cuộc thảo luận trên Discord và biết không chỉ mình tôi gặp vậy, nhưng tôi vẫn nghĩ tỷ lệ đó còn nhỏ
Rồi tôi thấy chuyện này lên ngay bài đứng đầu HN
Công ty làm thế này thật bực bội, và tôi không đồng ý với lựa chọn đó. Thêm nữa, việc ép người dùng phải xem quảng cáo mỗi lần mở hoặc đóng cửa là mang tính Orwell
Giờ tôi phải tìm cách bán thiết bị này trên eBay, mong là vẫn còn nhiều người muốn nó
Tôi dùng Home Assistant và cũng dùng bộ mở này. Đơn vị lắp đặt đã giới thiệu vì từng có khách hàng hài lòng như tôi, những người dùng tự động hóa gia đình. Điều tôi có thể nói chắc chắn là a) tôi sẽ không bao giờ giới thiệu hay mua lại thương hiệu này nữa, và b) tôi đã phản ánh với đơn vị lắp đặt về việc đề xuất dòng sản phẩm này, và họ cũng đang chuyển sang thương hiệu khác
Hy vọng ratgdo sẽ thành công lớn, tôi đã đặt vài cái rồi
Tôi không nhớ lần gần nhất mình thấy cửa garage không phải của Chamberlain hoặc các thương hiệu họ sở hữu là khi nào. Ít nhất ở khu vực tôi thì họ gần như độc quyền
Home Assistant nên duy trì một danh sách các nhà sản xuất chủ động thù địch và các nhà sản xuất chủ động hợp tác, để giúp mọi người đưa ra quyết định mua hàng dễ hơn
Có ai muốn nhận làm không?
“Chúng tôi hiểu điều này ảnh hưởng đến một số ít người dùng...” — đúng là một cách nói đầy khinh miệt
Xin nói với Chamberlain Group rằng không chỉ đang xa lánh, đối đầu và đánh mất “một số ít người dùng” đâu. Với hầu hết công ty khác, đó sẽ được gọi là “khách hàng quý giá”, nhưng thôi cũng hiểu. Các bạn đang tự gây tổn hại lâu dài khổng lồ cho chính thương hiệu của mình
Điểm ít được nhắc tới ở đây là MyQ là thành phần tích hợp cốt lõi cần cho tính năng giao hàng vào trong garage của Amazon Key. Đây là dịch vụ mà hàng triệu người dùng để nhận hàng trong garage thay vì để trước cửa rồi bị trộm mất, nên nó cần có truy cập Internet
Việc một số lượng tương đối nhỏ người dùng kỹ thuật ngừng dùng sản phẩm sẽ khiến Chamberlain phá sản là điều khá viển vông. Vài tuần trước tôi gặp vấn đề với API MyQ trên Homebridge và đã mua một thiết bị Meross tích hợp trực tiếp với Apple HomeKit. Dù vậy, vì giao hàng của Amazon nên tôi vẫn phải để MyQ tiếp tục được lắp đặt
Sự phẫn nộ với quảng cáo, thái độ thù địch với người dùng, và việc polling dường như đòi hỏi thêm tài nguyên mà không có bù đắp gì đều đúng và hoàn toàn chính đáng. Nhưng rốt cuộc Chamberlain chẳng quan tâm chúng ta có tức giận hay không. Họ kiếm tiền từ những người coi việc màn hình điện thoại bị phủ kín quảng cáo trên mọi trang họ truy cập là điều bình thường, và có lẽ cũng nhận được một khoản khổng lồ từ Amazon
Trong khi đó ở Mỹ, cả một danh mục thiết bị đã xuất hiện chỉ để tránh bị trộm bưu kiện. Dù giải pháp lẽ ra phải là buộc bên giao hàng chịu trách nhiệm. Dù là Amazon, Bol hay bất kỳ đơn vị giao hàng nào khác, tôi cũng không muốn mở garage của mình cho họ
Tôi chỉ dùng MyQ vì Amazon Key. May là Amazon cũng hỗ trợ Aladdin Connect, và nó hoạt động với mọi cửa garage đồng thời được Home Assistant hỗ trợ đầy đủ
Tôi đã đặt một cái và sẽ thay thế. Tạm biệt Chamberlain
Tất nhiên chúng ta chỉ như vài giọt nước giữa biển cả, nhưng rồi những giọt nước đó có thể tích lại
Một trong số đó là Genie, và có vẻ Home Assistant cũng hỗ trợ khá tốt
Nếu mua một thiết bị cần kết nối máy chủ để hoạt động thì về mặt pháp lý có thể bạn sở hữu nó, nhưng về bản chất bạn đang mượn dùng từ công ty
À thì, ít ra bạn vẫn có thể lột lấy đồng ra được
Với ai đang gặp vấn đề này, tôi cực kỳ khuyến nghị giải pháp RatGDO là phần mềm tự do, và nếu có kỹ năng hàn cùng một con ESP dư thì thậm chí có thể làm miễn phí: https://github.com/PaulWieland/ratgdo
Với tôi, chỉ cần 40 đô, Home Assistant, và khoảng 30 phút mỗi thiết bị là đã biến hai bộ mở cửa Chamberlain MyQ thành thiết bị thông minh mà không cần đám mây. Phần lớn thời gian là đứng trên thang để loay hoay với dây nối ESP/PCB shield bên trong nắp đèn của bộ mở cửa ở trên đầu
Điểm mấu chốt là thiết bị này chặn tín hiệu “Security2.0+” theo kiểu man-in-the-middle, và có thể mô phỏng các chức năng riêng lẻ của điều khiển tường có dây thay vì chỉ hoạt động như rơ-le tiếp điểm khô đơn giản của mô-tơ
Kết quả là không chỉ có trạng thái cửa mở/đang mở/đang đóng, mà cả cảm biến vật cản và công tắc riêng để bật tắt đèn của bộ mở cửa từ xa cũng đều được tạo thành các entity riêng, và tất cả được đưa vào Home Assistant dưới dạng các MQTT topic
Có nhãn Nutriscore, nhãn cảnh báo quá nhiều đường, nhãn “hút thuốc gây chết người”, vậy tại sao lại không có nhãn không hỗ trợ điều khiển cục bộ không đám mây và không cho phép phần mềm bên thứ ba truy cập
Bộ mở cửa garage là loại thiết bị được dùng hơn 10 năm. Kỳ vọng rằng công ty hay dịch vụ đám mây sẽ tồn tại lâu đến vậy và tiếp tục hỗ trợ là quá lạc quan, trong khi điều khiển cục bộ thì vẫn có thể tiếp tục dùng được dù có thể cần chỉnh sửa đôi chút