Lỗi khởi động macOS Sonoma

• Bài viết về lỗi khởi động của macOS Sonoma và macOS Ventura 13.6, do các lỗi nghiêm trọng trong quá trình nâng cấp và khởi động
• Các lỗi này khiến máy luôn khởi động vào màn hình đen, người dùng bị kẹt ở trạng thái treo
• Cách khắc phục duy nhất cho vấn đề này là dùng khôi phục DFU
• Vấn đề này có thể xảy ra trên một số cấu hình và mẫu máy nhất định, khi cài đặt song song nhiều phiên bản macOS
• Asahi Linux hoạt động giống như macOS 12.3/12.4/13.5, nên cài đặt dual boot macOS Sonoma và Asahi Linux sẽ tạo ra hiệu ứng tương tự
• Với macOS 13.6, tình huống này có thể xảy ra ngay cả khi không có hệ thống dual boot, và có thể được kích hoạt chỉ với hệ điều hành cài đặt đơn lẻ
• Trình cài đặt Asahi Linux tự động thực hiện kiểm tra tính toàn vẹn và chẩn đoán hệ thống khi khởi động
• Lỗi liên quan đến việc nâng cấp macOS Sonoma sử dụng phiên bản đã cài trước đó làm system recovery, từ đó có thể gây ra vấn đề tương thích, liên quan đến cấu hình màn hình của các mẫu 14" và 16"
• Người dùng bị ảnh hưởng cần một máy Mac khác để sử dụng chế độ DFU, nhưng dữ liệu không bị mất
• Các máy bị ảnh hưởng là các mẫu MacBook Pro có màn hình ProMotion (14" và 16")
• Các phiên bản bị ảnh hưởng là macOS Sonoma 14.0+ và macOS Ventura 13.6+
• Bài viết cung cấp hướng dẫn chi tiết cho trường hợp chưa nâng cấp, đã nâng cấp, và khi đã bị ảnh hưởng bởi vấn đề này
• Ngoài ra còn có hướng dẫn cách sửa máy bằng chế độ DFU, cần làm gì nếu không có máy Mac khác để dùng chế độ DFU, và cần làm gì nếu đang dùng macOS 13.6 Ventura chứ không phải Sonoma

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Thảo luận liên quan đến lỗi khởi động macOS Sonoma, đặc biệt là vấn đề với chip Apple Silicon và màn hình ProMotion.
• Một giả thuyết về nguyên nhân là việc Apple không thích hiện tượng nhấp nháy khi chuyển chế độ hiển thị đã khiến hệ thống lưu mode set vào nvram; thiết lập này được áp dụng trong giai đoạn khởi động sớm và gây lỗi khởi động khi tốc độ làm tươi thay đổi.
• Một số người dùng gặp vấn đề này khi nâng cấp MacBook Pro M1 lên Ventura 13.6, và nó vẫn xảy ra ngay cả khi không có thiết lập dual-boot.
• Có vẻ sự cố xảy ra khi máy tính được kết nối với Thunderbolt Display trong lúc cập nhật. Điều này làm thay đổi tốc độ làm tươi.
• Người dùng phải thực hiện khôi phục DFU từ một máy Mac khác và chạy bộ cài macOS Sonoma từ USB để khắc phục. Dữ liệu trong quá trình này vẫn được giữ nguyên.
• Một số người dùng gặp khó khăn trong quá trình khôi phục DFU, vì nó chỉ hoạt động với cáp USB-C thông thường chứ không phải cáp Thunderbolt.
• Vấn đề này, dường như là lỗi tương thích giữa hệ thống nền 13.2 và bản cài đặt 13.6, đã làm dấy lên chỉ trích đối với quy trình kiểm soát chất lượng của Apple.
• Người dùng bày tỏ sự bất mãn vì không có cách tạo bộ cài khởi động USB chính thức hoặc thực hiện khôi phục DFU mà không cần một máy Mac khác.
• Có ý kiến cho rằng vì đây hoàn toàn là vấn đề phần mềm nên Apple cần khắc phục miễn phí.
• Sự cố này không ảnh hưởng đến chip Intel hoặc các thiết bị cũ không có màn hình ProMotion.
• Có suy đoán rằng đây có thể là nguyên nhân của những ca nâng cấp Sonoma thất bại được thấy trên eBay.
• Tình huống này được ví như sự đảo ngược của quan niệm cũ rằng máy tính có thể vô tình làm hỏng màn hình; giờ đây lại giống như màn hình vô tình làm hỏng máy tính.
• Người dùng khen ngợi nỗ lực của bên thứ ba trong việc tìm ra các vấn đề của macOS.
• Một số người dùng báo cáo rằng MacBook Air M1 bị hỏng sau khi nâng cấp lên Sonoma, làm dấy lên nghi ngờ về mối liên hệ.
• Một trong những cách khắc phục khả dĩ được đề xuất là dùng chế độ khởi động VoiceOver, vốn đã được dùng để cứu một chiếc Mac bị kẹt độ sáng ở mức 0 sau khi nâng cấp.